среда, 2 октября 2024 г.

VK вкладывается в концерты и билеты, X5 купила оптовый маркетплейс, а "Яндекс" вернет людям много миллионов


logo Выпуск №4529
2 октября 2024
Веб-версия
Вестник электронной коммерции
ЦИТАТА ДНЯ:
Комментарий к теме: Ошибка курьера OZONa = проблема селлера
Добрый день!

 На днях случилась ситуация, водитель OZONa привез возвраты с FBO и на приемке сразу отсканировал ШК 2 раза, что мы получили товар, даже не начав его выдавать. 

 Ладно бы кол-во мест заявленных совпали с фактическим, но часть возвратов просто не нашлось у водителя. Претензию подать не можем, так как по их системе мы получили товар. 

 Временной интервал между первым и вторым сканированием - 15 секунд, так нам написала поддержка. Предоставленные видео, где водитель 2 раза сканирует ШК и временной интервал в 15 секунд, не стали весомыми аргументами для подачи претензии. 

 На вопрос "Что делать в таких ситуация?" и "Как нам получить наш товар?" ответ поддержки " Таков порядок работы на площадке, поэтому по-другому ответить на ваш вопрос не получится. Но спасибо, что дали знать о вашем отношении к теме. Это поможет нам здраво оценить себя и понять, что можно улучшить. " 

Как можно в данном случае повлиять на OZON, чтоб вернул нам товар или компенсировал?
Владимир Маркин   Владимир Маркин
МП, Ооо
ОТВЕТИТЬ »

Главное
За 500 миллионов или больше. Зачем VK покупает 10% билетного оператора "Кассир.ру"?

Основатель и главный акционер сервиса Евгений Финкельштейн подтвердил сделку. Более того, ей предшествовали другие покупки и партнерство, которые направлены на захват лидирующих позиций на этом рынке<br>

Новости Ведение бизнеса Общий менеджмент
За 500 миллионов или больше. Зачем VK покупает 10% билетного оператора "Кассир.ру"?

Новости
За 500 миллионов или больше. Зачем VK покупает 10% билетного оператора "Кассир.ру"? "ВсеИнструменты.ру" запустили в Чашниково склад гораздо большей площади, чем готовы загрузить
"М.Видео-Эльдорадо" запустила подписку "М. Комбо". Что туда входит и сколько она стоит? Зачем X5 Group оптовый маркетплейс May24? Сколько за него уплачено и кому?
Сервисы "Яндекса" по ошибке списали с пользователей огромные суммы. Что дальше? "Кораблик" окончательно идет ко дну? Популярная сеть просит признать себя банкротом
77% россиян покупают одежду и обувь через Интернет, а 56% перед этим примеряют ее в офлайн-магазинах На китайских маркетплейсах покупателям предлагают мусор. И он пользуется огромным спросом!
Хакеры украли 4,5 тысячи подарочных сертификатов "Детского мира" Дело "Юлмарта" закрыто. Костыгина и Мейера приговорили к реальным срокам и сразу отпустили


"ВсеИнструменты.ру" запустили в Чашниково склад гораздо большей площади, чем готовы загрузить

Общая площадь объекта - 115 тысяч м². Но сам онлайн-ритейлер пока использует около 60 тысяч м². При этом он арендует у оператора PNK Парк Чашниково все это пространство. Что с остальным?

Новости Ведение бизнеса Доставка и логистика
"ВсеИнструменты.ру" запустили в Чашниково склад гораздо большей площади, чем готовы загрузить


Реклама: ООО "Оборот.ру. Сервисы и сообщества", ИНН: 9703115259


"М.Видео-Эльдорадо" запустила подписку "М. Комбо". Что туда входит и сколько она стоит?

Подписка включает бесплатную доставку товаров, круглосуточную техническую поддержку, скидки на услуги сервиса, а также различные бонусы. И это первая подписка среди непродовольственных ритейлеров в Ро  Еще...

Новости Ведение бизнеса Управление ассортиментом
"М.Видео-Эльдорадо" запустила подписку "М. Комбо". Что туда входит и сколько она стоит?


Зачем X5 Group оптовый маркетплейс May24? Сколько за него уплачено и кому?

Флагман отечественного ритейла приобрел у основателей чайной компании "Май" площадку по оптовой продаже продуктов питания и теперь интегрирует ее с одним из своих новых розничных бизнесов

Новости Ведение бизнеса Автоматизация
Зачем X5 Group оптовый маркетплейс May24? Сколько за него уплачено и кому?


Сервисы "Яндекса" по ошибке списали с пользователей огромные суммы. Что дальше?

Непонятные платежи обнаружились в рамках оплаты рассрочек, такси и некоторых других услуг. В прессе указывается максимальная сумма 800 тысяч рублей в одном случае. Компания признала наличие проблемы и  Еще...

Новости Тенденции развития Российские тенденции
Сервисы "Яндекса" по ошибке списали с пользователей огромные суммы. Что дальше?


"Кораблик" окончательно идет ко дну? Популярная сеть просит признать себя банкротом

Компания давно испытывает финансовые трудности. Сеть сократила количество магазинов с 83 на начало 2023 года до 32 к июню нынешнего года. В июле было объявлено о закрытии всех оставшихся магазинов<br><br><br><br>

Новости Ведение бизнеса Юридические вопросы
"Кораблик" окончательно идет ко дну? Популярная сеть просит признать себя банкротом


77% россиян покупают одежду и обувь через Интернет, а 56% перед этим примеряют ее в офлайн-магазинах

Их всех отечественных товарных рынков именно эта товарная категория сейчас имеет самую высокую долю онлайн-продаж. Особенно впечатляют данные СберАналитики по Дальнему Востоку и Уралу

Новости Ведение бизнеса Управление ассортиментом
77% россиян покупают одежду и обувь через Интернет, а 56% перед этим примеряют ее в офлайн-магазинах


На китайских маркетплейсах покупателям предлагают мусор. И он пользуется огромным спросом!

В онлайн-магазинах Поднебесной появился и очень востребован оригинальный товар - упакованное и отсортированное вторсырье. Эти позиции выходят в топ продаж. Рассказываем, как они дошли до такой жизни

Новости Ведение бизнеса Управление ассортиментом
На китайских маркетплейсах покупателям предлагают мусор. И он пользуется огромным спросом!


Хакеры украли 4,5 тысячи подарочных сертификатов "Детского мира"

Следственный комитет расследует дело о мошенничестве в сфере компьютерной информации и использовании вредоносных программ

Новости Ведение бизнеса Безопасность
Хакеры украли 4,5 тысячи подарочных сертификатов "Детского мира"


Дело "Юлмарта" закрыто. Костыгина и Мейера приговорили к реальным срокам и сразу отпустили

Вынесены приговоры бывшим совладельцам некогда крупнейшего в России интернет-магазина "Юлмарт": Дмитрий Костыгин и Август Мейер получили три и четыре года лишения свободы соответственно. После чего вс  Еще...

Новости Ведение бизнеса Юридические вопросы
Дело "Юлмарта" закрыто. Костыгина и Мейера приговорили к реальным срокам и сразу отпустили


ОБНОВЛЕНИЯ НА ФОРУМЕ
Алексей Ульянов
Boxberry - нужны отзывы
Утеряли место из заказа, при обсуждении с менеджером она нам ответила, дословно: "Все что Вы пишите передается путём: «Копировать - вставить»." в отдел рекламации. На замечание, что она даже не поп  Еще...
Владимир Бугаевский
Ошибка курьера OZONa = проблема селлера
Такие вопросы часто решаются через эскалацию. Либо шумиха в паблике, либо суд. Паблик может изменить систему в правильную сторону. Суд поможет добиться компенсации. Если есть штатный юрист, то, возмож  Еще...
Владимир Маркин
Ошибка курьера OZONa = проблема селлера
Добрый день!  На днях случилась ситуация, водитель OZONa привез возвраты с FBO и на приемке сразу отсканировал ШК 2 раза, что мы получили товар, да же не начав его выдавать.   Ладно бы кол-во мест   Еще...
Антон V.
Цены на ОЗОН.
Озон иногда снижает скидку до -2% для себя при оплате картой Озон (скидка на весь процент размещения + эквайринг и Озон еще сверху дает +2-3% скидку). Дальше считайте, что может выходить у вашего конк  Еще...
Иван Иванов
Отзывы о работе компании СДЭК
Имел на балансе положительную сумму на начало сентября.  Сегодня смотрю на балансе сумма отрицательная, т.е. эти деньги списали. Но счет почему-то выставлен на полную сумму услуг за Сентябрь, без учет  Еще...
Создать тему +

Вы получили данное письмо,
потому что подписались на новостную рассылку Oborot.ru
Читайте нас также:
telegram vk twitter rss
2001 - 2024 © Оборот.ру. Сервисы и сообщества. Все права защищены

Отписаться от рассылки | Настроить подписку

Комментариев нет:

Отправить комментарий