среда, 20 мая 2026 г.

Очередной "сюрприз" с подпиской Ozon, перегон трафика на киргизские карточки товара, сеть московских магазинов стала фулфилментом для одежды,


logo Выпуск №4841
20 мая 2026
Веб-версия
Вестник электронной коммерции
ЦИТАТА ДНЯ:
Комментарий к теме: Списания на Озоне с баланса селлера за не заказанные и не оказанные услуги
02.11.2025 года ООО по акции подключилась к подписке Premium PRO, среди условий которой предлагалось в подписке «Бесплатное закрепление отзывов на товары», в рамках которой ОЗОН автоматически выбирал товары и самостоятельно закреплял выбранные им отзывы, без ведома селлера.

После завершения подписки Premium PRO мы обнаружили в личном кабинете громадные списания с баланса за «Закрепление отзыва» в сумме 297300 рублей:
99000 рублей за 660 товаров от 18.03.2026 г,
99000 рублей за 660 товаров от 19.03.2026 г.,
99300  рублей за 662 товара от  20.03.2026.

По информации маркетплейса, автоматическим закреплением полезных отзывов в рамках «Бесплатного закрепления отзывов на товары»  считается отзыв с 5 звёздами и длиной не меньше 50 символов.

Фактически эту условия по содержанию и количеству символов менее 50  - не выполнялось.

Открепления автоматических отзывов селлером не была возможно, пока действовала подписка, а также 14 дней после её отключения.

После завершения подписки Озон самостоятельно автоматически добавлял новые отзывы. И удерживал за каждую карточку товара с такими отзывами по 150 рублей в сутки, вне зависимости от количества показов или при отсутствии открытия карточки покупателями и вне зависимости от не совершенных заказов  таких товаров.

Все это делалось односторонне без согласования и заявки от селлером. На письма, акты сверок  оп расхождениям заказанных и выставленных услуг, досудебную претензию отправленные через ЭДО  ООО "Интернет решения" не отвечает. Селлер вынужден обратиться в арбитражный суд с иском по данному вопросу.
Андрей А.   Андрей А.
Директор, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
ОТВЕТИТЬ »

Главное
Продажи закрыты, артикул переехал. Российские селлеры Ozon втихаря отсылают покупателей на карточки товара своих ИП, зарегистрированных в Кыргызстане

Комиссия для российских продавцов достигает 43%, тогда как для зарегистрированных в Кыргызстане - около 13%. Селлеры прямо на фото товаров пишут новый артикул, принадлежащий ИП с адресом в Бишкеке

Новости Ведение бизнеса Общий менеджмент
Продажи закрыты, артикул переехал. Российские селлеры Ozon втихаря отсылают покупателей на карточки товара своих ИП, зарегистрированных в Кыргызстане

Новости
Продажи закрыты, артикул переехал. Российские селлеры Ozon втихаря отсылают покупателей на карточки товара своих ИП, зарегистрированных в Кыргызстане Закрыть почти 40% магазинов, выйти на рынок фулфилмента и подготовки карточек товара: крупный fashion-ритейлер в Москве полностью сменил бизнес-модель
Баллоны, шины, матрасы и все, что тяжелее 25 кг. Ozon вводит отдельную плату за обработку тяжелых и нестандартных товаров Wildberries разворачивает оптовую продажу российских товаров в Китае
Узбекистан вводит НДС для иностранных онлайн-ритейлеров и сервисов ФНС инициировала дело о банкротстве основного юрлица сервиса доставки iGooods
Маркетплейс "М.Видео" заманивает селлеров с автотоварами, мебелью и стройматериалами. Обещают продажи не только в онлайне В Адыгее возбудили уголовное дело против клиентки за нападение и угрозы в адрес оператора ПВЗ Wildberries (ВИДЕО)
Ozon фиксирует тарифы доставки FBO на 60 дней. Как все будет работать с 1 июня? Белорусская семья решила своими силами создать альтернативу Wildberries, но к ним пришли ОМОН и налоговая
Клиенты ВТБ теперь могут оплачивать покупки в Китае по QR-кодам "Авито" создает направление поиска потерянных домашних животных


БОЛЕАР: как устроен маркетинг и еком брендов VIZIT, Sico, Frauplast и других

Сегодня у меня в гостях Игорь Климанов, директор по маркетингу и электронной коммерции компании Болеар — одного из крупных игроков российского рынка товаров для здоровья, красоты и ухода с оборотом ок  Еще...

Блоги Практикаdays C Борисом Преображенским Привлечение клиентов Эффективность рекламы


Реклама: ООО "Оборот.ру. Сервисы и сообщества", ИНН: 9703115259


Закрыть почти 40% магазинов, выйти на рынок фулфилмента и подготовки карточек товара: крупный fashion-ритейлер в Москве полностью сменил бизнес-модель

Склад сети Lady & Gentleman предоставляет приемку, хранение и обработку товаров, включая работу с системой "Честный знак", предпродажную подготовку одежды, отгрузку на маркетплейсы и конечным покупате  Еще...

Новости Ведение бизнеса Доставка и логистика
Закрыть почти 40% магазинов, выйти на рынок фулфилмента и подготовки карточек товара: крупный fashion-ритейлер в Москве полностью сменил бизнес-модель


Миркли: как трансформировать e-commerce в инжиниринговую компанию. Вадим Обод

"Чем хуже дела у селлеров на маркетплейсах, тем лучше дела у нас".Сегодня у меня в гостях Вадим Обод, CEO климатической компании Миркли.Мы уже встречались с Вадимом в эфире в 2022 году — тогда выруч  Еще...

Блоги Практикаdays C Борисом Преображенским Привлечение клиентов SEO и продающий маркетинг


Баллоны, шины, матрасы и все, что тяжелее 25 кг. Ozon вводит отдельную плату за обработку тяжелых и нестандартных товаров

Для FBO, FBS и Ozon fresh стоимость услуги составит 3% от цены товара, но не более 280 рублей за единицу. При этом для FBO тариф будет фиксироваться на 60 дней с момента создания заявки на поставку. Э  Еще...

Новости Работа с маркетплейсами Логистика для маркетплейсов
Баллоны, шины, матрасы и все, что тяжелее 25 кг. Ozon вводит отдельную плату за обработку тяжелых и нестандартных товаров


Wildberries разворачивает оптовую продажу российских товаров в Китае

Компании из Поднебесной смогут приобретать через этот маркетплейсе товары наших производителей. Это было главным анонсом на конференции Wildberries Ecomday 2026 в Ханчжоу. Действовать будет тот же b2b  Еще...

Новости Ведение бизнеса Управление ассортиментом
Wildberries разворачивает оптовую продажу российских товаров в Китае


Узбекистан вводит НДС для иностранных онлайн-ритейлеров и сервисов

За последние восемь лет объем электронной коммерции в этой стране вырос в 20 раз – до $1,3 млрд, а число цифровых платформ превысило 90. Только в 2024 году через международные отправления ввезли товар  Еще...

Новости Ведение бизнеса Бухгалтерия и налогообложение
Узбекистан вводит НДС для иностранных онлайн-ритейлеров и сервисов


ФНС инициировала дело о банкротстве основного юрлица сервиса доставки iGooods

Согласно данным картотеки арбитражных дел, сумма претензий налоговой службы составляет 2,5 млн рублей. Дата рассмотрения заявления пока не назначена. Глава компании Алексей Бомбин заявил что сервис пр  Еще...

Новости Ведение бизнеса Общий менеджмент
ФНС инициировала дело о банкротстве основного юрлица сервиса доставки iGooods


Маркетплейс "М.Видео" заманивает селлеров с автотоварами, мебелью и стройматериалами. Обещают продажи не только в онлайне

Владислав Бакальчук опубликовал итоги опроса среди покупателей по поводу того, какие товары, они готовы покупать через маркетплейс этого ритейлера. Он пишет, что все это появится в офлайновых магазина  Еще...

Новости Работа с маркетплейсами Ассортимент для маркетплейсов
Маркетплейс "М.Видео" заманивает селлеров с автотоварами, мебелью и стройматериалами. Обещают продажи не только в онлайне


В Адыгее возбудили уголовное дело против клиентки за нападение и угрозы в адрес оператора ПВЗ Wildberries (ВИДЕО)

В соцсетях большой резонанс вызвала очередная запись конфликта в ПВЗ фиолетового маркетплейса. Посетительница набросилась на девушку-менеджера и попыталась избить, при этом не стесняясь в выражениях.   Еще...

Новости Ведение бизнеса Обучение и управление персоналом
В Адыгее возбудили уголовное дело против клиентки за нападение и угрозы в адрес оператора ПВЗ Wildberries (ВИДЕО)


Ozon фиксирует тарифы доставки FBO на 60 дней. Как все будет работать с 1 июня?

Этот маркетплейс решил с 1 июня 2026 года ввести фиксацию тарифов Ozon Доставки на FBO. Если селлер отдал товар на склад 1 июня, то тарифы для товаров из этой поставки фиксируются до 30 июля включител  Еще...

Новости Ведение бизнеса Доставка и логистика
Ozon фиксирует тарифы доставки FBO на 60 дней. Как все будет работать с 1 июня?


Белорусская семья решила своими силами создать альтернативу Wildberries, но к ним пришли ОМОН и налоговая

Закупали товары в Москве, на рынке "Садовод", без документов и маркировки. Заказы принимали через соцсети, мессенджеры и сайт, а выдавали их потребителям через свои ПВЗ. В качестве селлеров выступали   Еще...

Новости Ведение бизнеса Бухгалтерия и налогообложение
Белорусская семья решила своими силами создать альтернативу Wildberries, но к ним пришли ОМОН и налоговая


Клиенты ВТБ теперь могут оплачивать покупки в Китае по QR-кодам

Услуга уже доступна в "десятках миллионов" торговых точек. Для оплаты пользователю нужно отсканировать QR-код на чеке или терминале магазина через приложение ВТБ. Максимальная сумма одной операции - 7  Еще...

Новости Ведение бизнеса Платежные системы
Клиенты ВТБ теперь могут оплачивать покупки в Китае по QR-кодам


"Авито" создает направление поиска потерянных домашних животных

Ежемесячно в РФ теряется больше 15 тысяч питомцев. Многие хозяева в таких случаях подают объявления на "Авито". И те, кто находит таких "потеряшек", часто обращаются к помощи нашего главного классифай  Еще...

Новости Тенденции развития Российские тенденции
"Авито" создает направление поиска потерянных домашних животных


ОБНОВЛЕНИЯ НА ФОРУМЕ
Андрей А.
Списания на Озоне с баланса селлера за не заказанные и не оказанные услуги
02.11.2025 года ООО по акции подключилась к подписке Premium PRO, среди условий которой предлагалось в подписке «Бесплатное закрепление отзывов на товары», в рамках которой ОЗОН автоматически выбирал   Еще...
Yuriy Z.
На складах Ozon трудятся свыше 260 заключенных. 9 из них получили повышение, а 11 остались там работать после окончания своего срока - обсуждение
То-то, поставки стали коробками сразу пропадать
Оксана Крамарь
Клиенты маркетплейсов начали шить копии вещей, чтобы подменить оригиналы и вернуть (ВИДЕО) - обсуждение
Я писала заявление на своих бывших сотрудников, воровавших вещи с пункта. Уже больше года идёт проверка, уголовное дело так и не заведено, ВБ не сотрудничает со следствием. Никак. Не предоставляет ник  Еще...
Александр А.
Клиенты маркетплейсов начали шить копии вещей, чтобы подменить оригиналы и вернуть (ВИДЕО) - обсуждение
Могу сказать по опыту с Яндекс маркетом, торговали ранее там дорогими брендовыми вещами, они только спустя два года такого рода подмен, начали заводить уголовные дела на покупателей. Там лавочку прикр  Еще...
Илья С.
Белорусская семья решила своими силами создать альтернативу Wildberries, но к ним пришли ОМОН и налоговая - обсуждение
Странная новость. С учетом того что огромная часть селеров покупают Карго, забирают на южных воротах, и спокойно на озон вб и ям, работают годами и местных контролеров это всё устраивает. Я еще напомн  Еще...
Создать тему +

Вы получили данное письмо,
потому что подписались на новостную рассылку Oborot.ru
Читайте нас также:
telegram vk twitter rss
2001 - 2026 © Оборот.ру. Сервисы и сообщества. Все права защищены

Отписаться от рассылки | Настроить подписку

Комментариев нет:

Отправить комментарий