| Вестник электронной коммерции |
02.11.2025 года ООО по акции подключилась к подписке Premium PRO, среди условий которой предлагалось в подписке «Бесплатное закрепление отзывов на товары», в рамках которой ОЗОН автоматически выбирал товары и самостоятельно закреплял выбранные им отзывы, без ведома селлера.
После завершения подписки Premium PRO мы обнаружили в личном кабинете громадные списания с баланса за «Закрепление отзыва» в сумме 297300 рублей:
99000 рублей за 660 товаров от 18.03.2026 г,
99000 рублей за 660 товаров от 19.03.2026 г.,
99300 рублей за 662 товара от 20.03.2026.
По информации маркетплейса, автоматическим закреплением полезных отзывов в рамках «Бесплатного закрепления отзывов на товары» считается отзыв с 5 звёздами и длиной не меньше 50 символов.
Фактически эту условия по содержанию и количеству символов менее 50 - не выполнялось.
Открепления автоматических отзывов селлером не была возможно, пока действовала подписка, а также 14 дней после её отключения.
После завершения подписки Озон самостоятельно автоматически добавлял новые отзывы. И удерживал за каждую карточку товара с такими отзывами по 150 рублей в сутки, вне зависимости от количества показов или при отсутствии открытия карточки покупателями и вне зависимости от не совершенных заказов таких товаров.
Все это делалось односторонне без согласования и заявки от селлером. На письма, акты сверок оп расхождениям заказанных и выставленных услуг, досудебную претензию отправленные через ЭДО ООО "Интернет решения" не отвечает. Селлер вынужден обратиться в арбитражный суд с иском по данному вопросу.
 |
|
Андрей А. Директор, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
|
|
|
|
|
Главное
Реклама: ООО "Оборот.ру. Сервисы и сообщества", ИНН: 9703115259
|
|
 |
Андрей А. Списания на Озоне с баланса селлера за не заказанные и не оказанные услуги 02.11.2025 года ООО по акции подключилась к подписке Premium PRO, среди условий которой предлагалось в подписке «Бесплатное закрепление отзывов на товары», в рамках которой ОЗОН автоматически выбирал Еще... |
 |
Yuriy Z. На складах Ozon трудятся свыше 260 заключенных. 9 из них получили повышение, а 11 остались там работать после окончания своего срока - обсуждение То-то, поставки стали коробками сразу пропадать |
 |
Оксана Крамарь Клиенты маркетплейсов начали шить копии вещей, чтобы подменить оригиналы и вернуть (ВИДЕО) - обсуждение Я писала заявление на своих бывших сотрудников, воровавших вещи с пункта. Уже больше года идёт проверка, уголовное дело так и не заведено, ВБ не сотрудничает со следствием. Никак. Не предоставляет ник Еще... |
 |
Александр А. Клиенты маркетплейсов начали шить копии вещей, чтобы подменить оригиналы и вернуть (ВИДЕО) - обсуждение Могу сказать по опыту с Яндекс маркетом, торговали ранее там дорогими брендовыми вещами, они только спустя два года такого рода подмен, начали заводить уголовные дела на покупателей. Там лавочку прикр Еще... |
 |
Илья С. Белорусская семья решила своими силами создать альтернативу Wildberries, но к ним пришли ОМОН и налоговая - обсуждение Странная новость. С учетом того что огромная часть селеров покупают Карго, забирают на южных воротах, и спокойно на озон вб и ям, работают годами и местных контролеров это всё устраивает. Я еще напомн Еще... |
|
|
|
Вы получили данное письмо,
потому что подписались на новостную рассылку Oborot.ru |
Читайте нас также:
2001 - 2026 © Оборот.ру. Сервисы и сообщества. Все права защищены
Отписаться от рассылки | Настроить подписку |
|