| Вестник электронной коммерции |
Сделали аудит кабинета селлера на "Озоне". Оказалось что маркетплейс потерял за 4 года 915 товаров на сумму более миллиона. Служба поддержки на претензию не ответила. Пришлось обращаться в суд. Суд удовлетворил наш иск полностью, но сильно порезал затраты на аудит и представительства в суде.
 |
|
Александр А. Руководитель, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Авто, небольшая компания) |
|
|
|
|
|
Главное
Реклама: ООО "Оборот.ру. Сервисы и сообщества", ИНН: 9703115259
|
|
 |
Сергей Степанов Китайские селлеры бесчинствуют в категориях "Детские товары" и "Игрушки" на российских маркетплейсах - обсуждение а когда их поддержка реально что-то делала? Они всегда только отписки писали. Когда как покупатель напишешь - они же знаете что отвечают? "мы рассмотрим ваше обращение и примем решение, но с ответом Еще... |
 |
Александр С. Китайские селлеры бесчинствуют в категориях "Детские товары" и "Игрушки" на российских маркетплейсах - обсуждение Супер! Сигнализация - "товар ручной работы"! Но суть подхода и "фантазийных" ответов конечно одна: отфутболить спрашивающего. Службу поддержки Озона видимо надо переимновывать в "службу отписок" Еще... |
 |
Elena K. Масштабная ревизия на складах Ozon подводит селлеров под статью? - обсуждение а почему продавец держал карточки таких товаров активными и доступными к продаже? почему не удалил их или хотя бы не убрал в архив? или у него под одним артикулом было и устаревшее и новое? |
 |
Евгений А. Масштабная ревизия на складах Ozon подводит селлеров под статью? - обсуждение Вообще бесит, что сначала потеряли, провели компенсацию, а спустя длительное время (пол года, год или больше) находят товар, проводят декомпенсацию. Ещё и пускают товар в продажу. Охренеть конечно. По Еще... |
 |
Евгений А. Масштабная ревизия на складах Ozon подводит селлеров под статью? - обсуждение "Если оставить просто 0 остатки по всем товарам, какие при этом минусы?"
Например так: через год вы узнаете, что являетесь должником по нарушениям или оказанным вам услугам. |
 |
Антон V. Масштабная ревизия на складах Ozon подводит селлеров под статью? - обсуждение Знающие люди, подскажите, для чего нужно именно закрывать магазин на Озоне?
Если оставить просто 0 остатки по всем товарам, какие при этом минусы? |
 |
Александр А. Масштабная ревизия на складах Ozon подводит селлеров под статью? - обсуждение "А у нас появилась товары, которые НИКОГДА не поставляли на склады Озона, но карточки есть, товар продаётся с ФБС"
Возвраты с FBS автоматически поступают на склад FBO и далее продаются .. |
 |
Денис Демидов Масштабная ревизия на складах Ozon подводит селлеров под статью? - обсуждение >Другой продавец рассказал, что у него теперь по схеме FBO продается товар, который всегда продавался по FBS и никогда на склады маркетплейса не поставлялся. Новости от озона он по религиозным убежд Еще... |
 |
Илья А. Масштабная ревизия на складах Ozon подводит селлеров под статью? - обсуждение День добрый!
У меня тоже 2 подобных случая с товаром по FBS. Один из них никогда не продавался, не поставлялся, но нашелся на складе Озон. Заказал вывоз. Теперь дду, чтобы посмотреть, что пришлют) |
 |
Александр А. У селлера украли товаров на 800 тысяч, а когда маркетплейс предложил проверку - пропала еще одна партия на 500 тысяч. Что происходит? - обсуждение Сделали аудит кабинета селлера на Озоне. Оказалось что маркетплейс потерял за 4 года 915 товаров на сумму более миллиона. Служба поддержки на претензию не ответила. Пришлось обращаться в суд. Суд удов Еще... |
 |
Маша Иванова работа с Озон.ру Мы на этом поймали ВБ, когда были еще на ФБС. Сначала в глаза стало бросаться, что все отказы идут из нескольких городов Подмосквья (Одинцово и еще парочка), а потом уже стали анализировать и увидели Еще... |
 |
Александр А. работа с Озон.ру У нас тоже много возвратов не вскрытых. Одно время были большие заказы и .. возврат не вскрытый. И какое то время так продолжалось. На кого думать .. |
 |
Александр А. Будущее маркетплейсов. Покупатели пока ещё покупают, я как покупатель уже вижу как цены уровнялись с традиционной розницей. За всё платит конечный покупатель. |
|
|
|
Вы получили данное письмо,
потому что подписались на новостную рассылку Oborot.ru |
Читайте нас также:
2001 - 2026 © Оборот.ру. Сервисы и сообщества. Все права защищены
Отписаться от рассылки | Настроить подписку |
|
Комментариев нет:
Отправить комментарий