четверг, 10 июня 2010 г.

Продвижение сайта. Профессиональные советы экспертов

Если выпуск не отображается корректно, то вы можете прочесть его на сайте

Скачай клип Григория Лепса "Измены" и еще тысячи треков, клипов, альбомов на Omlet.ru!
 
Реклама Отказаться от рекламы
Реклама
 
Subscribe.Ru

Продвижение сайта. Профессиональные советы экспертов

Ашманов и партнерыПродвижение сайтов. Профессиональные советы экспертов выпуск 327-базовый

10.06.2010

СРАВНЕНИЕ ФАКТОРОВ РАНЖИРОВАНИЯ
В BING И GOOGLE

От редактора

Главное за неделю

Рекомендуем прочесть

Задайте вопрос экспертам

Преимущества платной подписки

ОТ РЕДАКТОРА

Здравствуйте, уважаемые читатели. Помимо новостей отечественного рынка, мы сегодня познакомим вас с двумя полезными материалами SeoMoz. Чем могут быть полезны отечественному оптимизатору откровения американских сотрудников Google и SEM-аналитиков? На этот вопрос можно найти ответ в новости про сравнение факторов ранжирования Google и Bing. Поисковые системы развиваются по достаточно похожим направлениям.

Аналогичные задачи часто решаются аналогичными методами. Удачные решения заимствуются, и в этом нет ничего плохого, так как главное здесь - результат, качество поиска для конечного пользователя. Информация об алгоритмах одной поисковой системы дает идеи для экспериментов над алгоритмами другой.

Во-вторых, российский рынок интернет-маркетинга на несколько лет отстает в развитии от американского, и для всех нас это очень большое счастье. Имея возможность видеть будущее, гораздо удобнее работать в настоящем.

Мы уже знаем, какие способы продвижения через некоторое время потеряют силу, какие бизнес-модели взаимодействия с клиентами скоро появятся, какие опции будут добавлять местные сервисы для вебмастеров, аналитические и рекламные системы. Конечно, такие прогнозы стопроцентной точности иметь не могут - борьба с манипуляцией алгоритмами более предсказуема, развитие сервисов менее предсказуемо.

Наконец, у западных коллег не мешает поучиться задавать вопросы экспертам и ставить их перед собой (то есть, вырабатывать гипотезы и сценарии исследований). В этом редакция рассылки особенно горячо желает вам успеха.

ГЛАВНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Школьников работа не интересует

Компания Яндекс опубликовала (.PDF) исследование поисковых интересов старшеклассников. Выделить эту группу из остальных пользователей стало возможно весной, когда школьники начали задавать запросы со словом "ЕГЭ". Яндекс изучил поисковые интересы пользователей, задававших такие запросы: "Для анализа были взяты все запросы от пользователей, искавших ЕГЭ, за две недели — с 20 по 26 апреля, во время сдачи экзаменов, и с 27 апреля по 3 мая — когда экзамены уже кончились"

Старшекласснику меньше, чем "среднему" пользователю, интересны Интернет, медицина и здоровье, социальная сфера, туризм и отдых, работа. Наоборот больший интерес вызывают игры, хобби и информация по школьной программе. С остальным человечеством у школьников совпадает интерес к музыке, кино, картам, информации о людях, книгам, погоде и новостям. Работу школьники начинают искать во время экзаменов, а после их окончания сразу перестают

SeoMoz сравнил факторы ранжирования в Google и Bing

Эксперты SeoMoz провели исследование и выяснили сравнительный вес разных факторов ранжирования в двух главных поисковиках региона: Google и Bing. Узнать удалось следующее:

1. URL

- Длина URL влияет на ранжирование отрицательно, причем в Google гораздо сильнее, чем в Bing

- При прочих равных сайты на домене .com имеют чуть меньшие шансы на высокие позиции. В Google это выражено сильнее, чем в Bing

- Очень позитивно и почти одинаково влияет на ранжирование точное совпадение домена с поисковым запросом. Чуть менее сильно влияет домен точным запросом через дефис. Для Бинга домен-запрос без дефиса намного полезнее, чем с дефисом. Для Google разница гораздо меньше.

- сайт на домене, точно совпадающем с запросом, гораздо лучше ранжируется и в Google, и в Bing, если находится в домене .com. Bing гораздо больше Google любит домены .org и .net.

2. Ключевые слова

- Ключевые слова в body, в alt картинок и в URL значительно сильнее влияют на ранжирование в Google, чем в Bing. Ключевые слова в title и H1 слабо значимы для обоих поисковиков, но для Google все равно чуть сильнее, чем для Bing

3. Ссылки

Пока все рассматриваемые факторы оказывались для Google более или менее значительным, чем для Bing. Что же нужно последнему? Судя по всему, ссылки.

- Для Bing значительно ценнее количество доменов, ссылающихся на страницу, чем количество ссылок на страницу. Для Google количество ссылающихся доменов тоже несколько ценнее, чем ссылок вообще, но вес обоих этих факторов меньше, чем для Bing

- иными словами, разнообразие источников ссылок для продвижения важнее, чем их количество

- также очень важным, причем почти одинаково важным, является количество разных доменов, ссылающихся с одинаковым анкором.

4. Домены

- Bing очень любит .org и .gov. Google тоже предпочитает их другим доменным зонам, но не с таким отрывом

- эксперты SeoMoz теряются в догадках о причинах любви к .org: "Там меньше спама? Коммерческие сайты реже регистрируются в .org? Такие сайты зарабатывают больше ссылок? Как бы то ни было, мы рады за seomoz.org."

5. Выводы

- ссылочные факторы Google и Bing воспринимают гораздо более похожим образом, чем факторы, относящиеся к странице или домену

- Точное совпадение - по-прежнему очень сильный инструмент

- Google и Bing весьма похожи, делать два сайта или страницы под каждый поисковик - пустая трата времени - Bing со временем приближается к Google (хотя, возможно, что это Google приближается к Bing)

- единственный фактор, который в Google влияет на ранжирование отрицательно, а в Bing положительно - это количество контента (длина текста) на странице.

Мэтт Каттс о ссылках, контенте и индексации

Мэтт Каттс дал SeoMoz интервью. Вот наиболее интересные вопросы и ответы.

Нужно ли использовать заголовок "If Modified Since"?

В 2003 году это было важно, а сейчас уже скорее просто следование стандартов. Ускорить индексацию он вряд ли поможет

Надо ли отдавать ошибку 503, пока страница недоступна?

Отдача ошибки 503 поможет избежать индексации страницы, которая находится в разработке или недоступна из-за каких-то временных проблем.

Влияет ли на PR количество исходящих ссылок со страницы?

Это сейчас не имеет такого значения, какое оптимизаторы склонны придавать. Формула передачи PR стала гораздо сложнее, передача веса теперь основана на цикличном, итеративном анализе. Фактически, можно даже получить некоторую пользу, если щедро, но естественно ссылаться на другие страницы

Если Google видит миллиард страниц, на сколько из них он обращает внимание?

Google обходит сайты в порядке величины PR, поэтому мы в первую очередь видим "лучшее", а изрядную часть мусора вообще оставляем без внимания. Самая большая проблема - обнаруживание дублированного или ранее забаненного контента. 28% того, что видит индексирующий робот - дубликаты. Еще он акцентировал разницу между "качественным" и "популярным" контентом, а это иллюстрирует невысокую значимость трафика (посещаемости) в качестве фактора ранжирования.

Надо ли показывать разный (гео-ориентированный) контент пользователям с разными по географии IP?

У Google нет отдельных национальных индексов, у него один индекс для всех стран. И ходит он с одного IP-диапазона, так что у него нет разных по географии IP. Так что не рекомендуется показывать значительно различающийся контент пользователям из разных стран: "Если вы показываете, например, "французский" контент пользователям с французскими IP, то гуглобот может его просто не увидеть". Так что позвольте пользователям самим выбирать георазделы на вашем сайте.

Google теперь работает на "Каффеине"

Google объявил о завершении работы над новой системой индексирования веб-сайтов Caffeine. Главные отличия от старой системы лежат в двух областях - индексации разных типов контента (видео, изображения, новости, real-time сообщения) и повышения скорости индексации (с целью предоставления более свежей информации в поисковой выдаче).

"В нашем старом индексе было несколько слоев, некоторые из которых обновлялись регулярнее, чем другие. Большая часть индекса обновлялась каждые две недели. Чтобы обновить слой индекса, нам нужно было проанализировать всю Cеть, что создавало задержку между моментом нахождения страницы и тем, когда она становилась доступной пользователю.

Caffeine, в свою очередь, позволяет нам анализировать информацию в Интернете «по частям» и непрерывно обновлять наш поисковый индекс. Это означает, что результаты поиска будут отображать максимально свежую информацию, вне зависимости от времени и места публикации. "Caffeine на 50% "свежее" предыдущего индекса"
, - сообщается в русскоязычном корпоративном блоге Google.

РЕКОМЕНДУЕМ ПРОЧЕСТЬ

В журнале Wired за март 2010 года опубликована статья "Как алгоритм Google правит Вебом". На Хабрахабре статью перевели, а мы процитируем из весьма длинного текста самые интересные моменты.

...В этом году Google внес около 550 усовершенствований в алгоритм, и каждое определяет выдачу информации. Решения, принимаемые на еженедельном Совещании по Качеству Поиска, влияют на результаты выдачи поисковой системы для любых ваших запросов...

...Обновленный внешний вид и рекламная кампания в $100 млн. помогли Bing увеличить долю запросов на поисковом рынке США с 8% до примерно 11%, и это количество увеличится вдвое, как только регулирующие органы позволят использовать поисковую машину Bing для Yahoo (установка Bing на Yahoo ожидается на следующей неделе, - прим.ред)...

...Команда Bing сосредоточилась на случаях, в которых алгоритмы Google не всегда показывают удовлетворительные результаты. Например, Google отлично справляется с индексированием публичных сайтов, но не имеет realtime-доступа к запутанным и постоянно меняющимся данным о вылетах и прибытях самолетов. Microsoft покупает Farecast, который отслеживает тарифы авиаперевозчиков для предсказания роста или падения цен на билеты. Microsoft совершил подобные приобретения в области здравоохранения, нормативных документов, а также покупки и продажи товаров и услуг — в областях, где по их расчетам, алгоритмы Google несовершенны...

...Возьмем, к примеру, метод, по которому Google определяет синонимы. "Мы нашли ловкий способ", — говорит Сингал, — "люди изменяют слова в запросах. Например, кто-то набирает "картинки собак", а потом "картинки щенков". Таким образом мы понимаем, что, возможно, "щенки" и "собаки" взаимозаменяемы. Мы также учли, что если вы вскипятили воду, то это горячая вода. Благодаря пользователям мы заново выучили семантику, и это был большой шаг вперед"...

...Однако, существуют некоторые преграды. Система определения синонимов Google понимает, что собаки похожи на щенков и что вскипяченая вода горячая. Но она также решит, что горячая собака (хот-дог) это тоже самое, что вскипяченый щенок. Эта проблема была устранена в конце 2002 года новаторским обновлением, основанном на теориях философа Людвига Витгенштейна о зависимости смысла слова от контекста. Так как Google собрает и хранит миллиарды документов и веб-страниц, они были проанализированы, для того чтобы понять, какие слова близки по смыслу друг к другу. Словосочетание "Горячая собака" (hot dog) было найдено в запросах, содержащих также "хлеб", и "горчица", и "бейсбол" — не с кипячеными дворнягами...

...В 2001 году, чтобы приспособиться к быстрому росту Интернета, Сингал полностью переписал изначальный алгоритм Пейджа и Брина, включив систему быстрого добавления новых факторов поиска

(Один из первых добавленных факторов новой системы разделяет коммерческие и некоммерческие страницы, обеспечивая нужные результаты для пользователей, которые ищут товары или услуги)...

...Самое последнее глобальное изменение, названное Caffeine, поправляло систему внесения индексов так, чтобы упростить инженерам добавление новых факторов.

Facebook расширил пакет инструментов аналитики для страницы компании

Поисковый контекст растёт гораздо быстрее непоискового. Исследование "Бегуна"

В блоге Google Russia опубликованы советы по составлению резюме для тех, кто хочет работать в Google. Рекомендуется писать подробно, но кратко, честно и по-английски. Ссылка для отправки резюме прилагается.

В блоге NetMind интересный материал об измерении эффективности кампаний проплаченных постов в блогосфере.

ЗАДАТЬ ВОПРОС | ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ | ОСТАНОВИТЬ ПОДПИСКУ

Присылайте нашим экспертам вопросы по продвижению, рекламе, юзабилити и другим аспектам интернет-маркетинга. Они постараются ответить всем лично, а ответы на наиболее сложные и интересные вопросы будут опубликованы в рассылке.
Адрес редакции - subscribe@ashmanov.com

Подписаться на рассылку можно, отправив письмо с заголовком SUBSCRIBE_BASE на адрес subscribe@ashmanov.com. Адрес для отписки - тот же, укажите заголовок BASE_UNSUBSCRIBE.

Успехов вам!
Выпуск подготовила Людмила Кудрявцева
"Ашманов и Партнеры"

АРХИВ РАССЫЛКИ

Copyright 2003-2010 'Ашманов и Партнеры'
При копировании или цитировании материалов обязательна ссылка на www.optimization.ru/subscribe

Обсудить выпуск
 
 Как вам этот выпуск ?  Дайте свой отзыв  или  Оцените   5    4    3    2    1,   можно письмом:  5    4    3    2    1
 
Реклама Отказаться от рекламы
Скачай "Пятое колесо" Скачай "Пятое колесо"
Билет в первый класс. Nissan Juke. Кругом одни гибриды.

  Надоела сутулая спина и обвислый живот? Надоела сутулая спина и обвислый живот?
Тренажер Ab Rocket - великолепный пресс всего за несколько недель!

  Интимная красота только для НЕГО! Интимная красота только для НЕГО!
Приоткрой свой маленький секрет и он встанет... на колени :)

 
 
Реклама Отказаться от рекламы
ДЕНЬ ФУТБОЛКИ в SELA
Лето будет жарким! Лето будет ярким! С 10 по 14 июня цены на вcе топы, футболки и майки будут снижены на 30%. Взгляните на жизнь по-новому и поспешите в SELA!
 
  Рассылки
Рубль за месяц
Это реальная покупательная способность бытового рубля в России ежемесячно подсчитываемая независимыми статистиками на базе изменения цен на основные товары и услуги.

Подписаться:   на сайте    по почте

 
  Группы
«Работа для студентов»
Предложение работы с неполным рабочим днем. Работа для студентов
«Управление сельским хозяйством района»
В России наступил очередной кризис власти. Чиновники, даже за большую зарплату, уже не могут валять дурака. А народ не хочет терпеть издевательства тыся...
«Полезные статьи о строительстве»
Уважаемые друзья! Группа предназначена для людей, которые делают ремонт в своей квартире/доме, а так же для компаний которые продают качественные строит...
 
Подписан адрес: supblogger.adv12@blogger.com
Код этой рассылки: inet.search.seo
Архив рассылки
Отписаться:  На сайте  Почтой
Поддержка подписчиков
Убрать рекламу
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора
Рассылка производится: Subscribe.Ru / ЗАО «Интернет-Проекты» / О компании / Политика конфиденциальности

среда, 2 июня 2010 г.

Продвижение сайта. Профессиональные советы экспертов

Если выпуск не отображается корректно, то вы можете прочесть его на сайте

Реклама Отказаться от рекламы
 
Subscribe.Ru

Продвижение сайта. Профессиональные советы экспертов

Ашманов и партнерыПродвижение сайта. Профессиональные
советы экспертов
выпуск 326 - РВ
02.06.2010

РЕКЛАМА В ЯНДЕКСЕ МОЖЕТ ДОВЕСТИ ДО СУДА

От редактора

Новости: главное за неделю

Интернет-торговля в России: цифры и закономерности

Рекомендуем прочесть

О преимуществах платной подписки

ОТ РЕДАКТОРА

Здравствуйте, уважаемые читатели. Закончилась весна, закончился наконец и весенний марафон отраслевых мероприятий. Летом конференций будет несравнимо меньше, пока в календаре у редакции рассылки отмечен только "Сайт-2010", мероприятие для заказчиков сайтов и для их разработчиков (программа уже опубликована). Конференций этой весной было так много, что мы решили посвятить им всем один большой отчёт в ближайшем выпуске.

А сегодня предлагаем вам обзор главных новостей и ссылки на интересные статьи.

Если вы заметили, что в нашей рассылке давно не было материалов по каким-то актуальным вопросам интернет-рекламы и продвижения - пишите на subscribe@ashmanov.com, мы постараемся больше рассказывать о том, что интересно вам.

НОВОСТИ: ГЛАВНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ

Быть лучшим в Яндексе незаконно

2 июня пермское управление федеральной антимонопольной службы России (УФАС) возбудила дело в отношении такси "Везёт". Как сообщает первоисточник, дело было возбуждено "по многочисленным заявлениям граждан". Граждане негодуют на то, что если в Яндексе ввести запрос "Лучшее такси" и указать город, то в результате поиска появляются ссылки на сайт такси "Везёт" www.rutaxi.ru.

УФАС решило, что такси нарушило закон "О Рекламе", указав не соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара. При этом сайт "Везёт" не выводится первым по указанному запросу, его обогнали ресурсы нескольких других такси-компаний, но претензии возникли только к "Везёт".

Рассмотрение дела состоится 22 июня этого года. Ответчиком является ООО "Везёт".

Тем временем, в Нижегородское управление Федеральной антимонопольной службы России (НУ ФАС) обратился гражданин с жалобой на контекстную рекламу в Яндексе такси "Везет", содержащую, по мнению заявителя, признаки нарушения закона "О рекламе". В Перми же, по словам NewsPerm.ru, претензии возникли к "результатам поиска". НУ ФАС направил в Яндекс запрос об объяснении того, почему появилось это рекламное сообщение, со сроком ответа до первого июля.

Перспективы этих претензий видятся редакции рассылки неоднозначными. Контекстная реклама или ссылка в поисковых результатах появляются по запросу, который делает пользователь. На сайте или в рекламном объявлении может при этом не оказаться предложений со словами "лучшее такси". Ссылки же с анкором "лучшее такси", которые купили оптимизаторы сайта ответчика, могут быть обнаружены только в случае глубокого понимания истцом технологической стороны вопроса.

Яндексу вследствие этого дела вряд ли грозят какие-то проблемы. У компании есть документ "Требования к рекламным материалам", в котором указано:Если в рекламе используются превосходные степени имен прилагательных и/или содержатся сведения о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, то рекламная ссылка должна вести на страницу сайта рекламодателя, где эта информация подтверждена соответствующими исследованиями (заключениями и т.п.) третьих лиц..

Этот абзац возлагает ответственность за рекламу на компанию, которая нарушила требования Яндекса. C другой стороны, ссылки с анкором "лучшее такси" могут выглядеть как "заключения третьих лиц", то есть, отзывы пользователей, считающих такси "Везёт" лучшим (последнее предположение является продуктом ничем не подтвержденных размышлений редакции рассылки).

Это не первый случай претензий со стороны законодательства к выдаче Яндекса и рекламе Директа. Претензии к поисковой выдаче если и доходили до суда, то заканчивались победой Яндекса. В декабре 2009 года Яндекс даже написал в корпоративном блоге пост на эту тему:

Федеральный арбитражный суд Московской области установил , что "поисковый сервис Яндекса не осуществляет распространение информации, а предоставляет пользователям услуги поиска информации, размещенной третьими лицами в сети Интернет"... суд фактически признал, что поисковая система выполняет техническую роль инструмента в процессе поиска информации в сети, что она является "зеркалом сети", а не её редактором. Поисковик не может и не должен брать на себя роль суда или цензора в отношении информации, создаваемой и распространяемой третьими лицами.

Мы ожидаем, что в дальнейшем как судебная практика, так и законодательные инициативы, касающиеся регулирования интернета в целом и деятельности поисковых систем в частности, пойдут именно по этому пути.

С рекламой ситуация сложнее. В ноябре 2009 года ФАС признала рекламодателя ООО "Диалог Энио", рекламораспространителей ЗАО "СВР-Медиа" и ООО "Яндекс" нарушившими закон "О рекламе" при распространении ненадлежащей рекламы аппарата "Парацельс-07". Организации нарушили закон в части, запрещающей рекламу изделий медицинского назначения без специального разрешения на производство и реализацию, а также отсутствие предупреждении о наличии противопоказаний к их применению.

В качестве реакции на этот прецедент 25 марта 2010 года изменились Правила показа объявлений в системе Яндекс.Директ. Объявления алкогольной, табачной и медицинской тематик, определяемых автоматически, начали содержать предупреждения стандартной формы, предусмотренные ФЗ "О рекламе".

Нет сомнения, что это изменение в работе сервиса Яндекс.Директ не останется единственным, вызванным к жизни общением Яндекса с государственными органами. Рекламодателям стоит быть готовыми к переменам и уже сейчас стараться, чтобы рекламные материалы соответствовали всем требованиям законодательства.

А уследить за этим не так просто, как кажется. Сегодня стало известно, что УФАС по Кировской области сочло недостоверной рекламу торгового дома "Стройбат", так как по мнению службы на рекламном постере было незаконно использовано "изображение человека, визуально схожего с изображением президента РФ Медведева Дмитрия Анатольевича". Это является "не соответствующими действительности сведениями о рекомендации физических или юридических лиц"

Яндекс призывает вебмастеров-кулинаров к сотрудничеству

Сегодня Яндекс объявил о старте партнерской программы для владельцев кулинарных сайтов. К сотрудничеству с ними Яндекс стремится для того, чтобы пользователи при поиске кулинарных рецептов видели в сниппете набор ингредиентов и их пропорции, начало инструкции, время приготовления и другие параметры рецепта.

Владельцам кулинарных ресурсов предлагается два способа улучшения отображения своего сайта в выдаче. Они могут сформировать XML-фид и указать его адрес в соответствующей форме Я.Вебмастера, либо разметить рецепты на своем сайте микроформатом hRecipe. Подробнее узнать о технологиях и алгоритме действий можно на соответствующей странице Помощи вебмастерам.

Напомним, что полторы недели назад мы писали о похожем нововведении Google. В сниппетах выдачи google.ru появились расширенные описания для сайтов с рецептами, обзорами, мероприятиями, видео и личными профилями. Google предложил российским вебмастерам самостоятельно разметить сайты при помощи микроформатов, микроданных или RDF.

ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЯ В РОССИИ: ЦИФРЫ И ЗАКОНОМЕРНОСТИ

На сайте газеты "Ведомости" открылся интернет-магазин исследований. В ассортименте - статистические и экономические обзоры, справочники, информационные бюллетени, кредитные обзоры, инвестиционная аналитика. Некоторые исследования доступны бесплатно, в том числе - "Интернет-торговля в России. Продвижение компаний в социальных медиа", проведенное РОМИР по заказу PricewaterhouseCoopers.

Оно было проведено в октябре 2009 года. В исследовании отмечается, что на поведении потребителей в России сказался экономический кризис. Люди сократили затраты на ряд категорий товаров и услуг. Множество рынков почувствовали спад. С другой стороны, на развитии электронной коммерции кризис сказался положительно. Страдающие от него компании обратились к Интернету как к менее затратному способу сообщить о себе и продать товар или услугу.

Так, рынок бытовой техники и электроники в 2009 году сократился на 25-40% (по разным оценкам). В то же время оборот интернет-подразделений крупнейших торговых сетей этого сектора вырос на 40-80%. Сократив затраты, компании снизили цены и привлекли этим покупателей.

С другой стороны, для этих компаний Интернет остается дополнительным каналом продаж, а то и вовсе имиджевым дополнением к основному бизнесу, принося не больше 2-3% ото всей выручки. У интернет-магазинов крупных торговых сетей покупателей отбивают и небольшие компании, которые тоже торгуют в Интернете и имеют возможность держать более низкие цены. Однако, создатели исследования считают, что будущее интернет-торговли - за крупными оффлайновыми игроками. Они имеют уже известный аудитории бренд, могут себе позволить большие затраты на инфраструктуру электронной коммерции - колл-центры, доставку и т.д.

По данным исследования, большинство жителей России уже открыли для себя онлайн-покупки. Среди респондентов с уровнем дохода свыше 25 тыс. рублей в месяц доля совершавших покупки в Интернете достигает 90%. На Западе электронная торговля проникла в жизнь граждан гораздо глубже. Причины этого исследователи видят в том, что еще до электронной коммерции в США была популярна торговля по каталогам с доставкой товаров почтой. Интернет-магазины унаследовали популярность каталогов и доверие к ним.

Еще одно отличие российского кибер-покупателя от американского лежит в области самых популярных товаров, приобретаемых в Интернете. У нас это книги, в США - одежда и обувь. Но объяснение этого феномена не имеет ничего общего с мемами о российской духовности и "самой читающей нации". "При выборе книги сложнее ошибиться, уже перечень технических характеристик и нет опасности приобрести не тот размер или цвет", - поясняют авторы исследования.

Продукты питания находятся среди наименее популярных интернет-товаров. Несмотря на растущую популярность в России магазинов, позволяющих выбрать продукты на сайте и доставляющих их на дом, традиционным продуктовым сетям по-прежнему выгоднее, когда покупатель приходит за продуктами в традиционный магазин, так как в этом случае выше доля незапланированных покупок.

Многим из вас наверняка попадались статьи о "секретных технологиях" организации пространства в супермаркетах, которые заставляют купить больше. Специальная музыка, дорогие товары на уровне глаз, сопутствующие товары у кассы - аналогичные приёмы сайтам еще предстоит разработать. Тем не менее, сети супермаркетов "Седьмой континент" и "Азбука вкуса" активно развивают интернет-торговлю.

Авторы исследования выяснили путем опроса, что россияне считают главными преимуществами и недостатками интернет-покупок. Преимущества:

- Экономия времени (74%)
- Доставка на дом (65%)
- Возможность избежать суеты традиционных магазинов (61%)
- Круглосуточный режим работы (58%)
- Возможность найти товар отсутствующий в традиционных магазинах (55%)
- Доступ к подробной информации о продукте (53%)
- Низкие цены (52%)
- Возможность купить продукт, не представленный в вашем регионе (43%)
- Возможность провести сравнительный анализ брендов и продуктов (42%)
- Наличие отзывов других пользователей о продуктах (32%)
- Анонимность (22%)

Отталкивают от покупок в Сети пользователей следующие особенности:

- Невозможность «пощупать» товар, прежде чем купить (59%)
- Неуверенность в том, что товар доставят в хорошем состоянии (58%)
- Сложно вернуть товар (50%)
- Ожидание, товар слишком долго доставляют (36%)
- Доставка стоит слишком дорого (31%)
- Низкий уровень безопасности сайта (21%)
- Неудобный в использовании сайт (навигация, поиск) (20%)
- Недостаточно подробное описание продуктов (19%)
- Нежелание раскрывать свои персональные финансовые данные в Интернете (18%)
- Страны/города нет в списке регионов доставки (18%)
- Недостаточно широкий ассортимент товаров (11%)
- Магазин, в котором вы делаете покупки, не предоставляет услуги заказа онлайн (11%)
- Отсутствие банковской карты (9%)
- Это слишком сложно технически (5%)

РЕКОМЕНДУЕМ ПРОЧЕСТЬ

Компания "Вебпроекты" объявила конкурс на лучшее юзабилити молодого сайта. Приз - книга Ивана Севостьянова "Поисковая оптимизация". Подробнее об условиях конкурса можно узнать в корпоративном блоге "Вебпроектов".

В Бразилии придумали интернет-рекламу, которая пахнет. К сожалению, "ароматный баннер" - это не чисто сетевой формат, а сочетание оффлайновых и онлайновых рекламных инструментов. Подробнее - на страницах "Руформатора"

Роман Рыбальченко выложил в блоге презентацию своего доклада "Обзор систем аналититки" на украинской конференции ИМУ.

ЗАДАТЬ ВОПРОС | ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ | ОСТАНОВИТЬ ПОДПИСКУ

Присылайте нашим экспертам вопросы по продвижению, рекламе, юзабилити и другим аспектам интернет-маркетинга. Они постараются ответить всем лично, а ответы на наиболее сложные и интересные вопросы будут опубликованы в рассылке.
Адрес редакции - subscribe@ashmanov.com

Подписаться на рассылку можно, отправив письмо с заголовком SUBSCRIBE_BASE на адрес subscribe@ashmanov.com. Адрес для отписки - тот же, укажите заголовок BASE_UNSUBSCRIBE.

Успехов Вам!

Выпуск подготовила Людмила Кудрявцева
"Ашманов и Партнеры"




АРХИВ РАССЫЛКИ

Copyright 2003—2010 «Ашманов и Партнеры» При копировании или цитировании материалов обязательна ссылка на www.optimization.ru/subscribe

Обсудить выпуск
 
 Как вам этот выпуск ?  Дайте свой отзыв  или  Оцените   5    4    3    2    1,   можно письмом:  5    4    3    2    1
 
Реклама Отказаться от рекламы
Чудо - салфетки Чудо - салфетки
Салфетки "Shamwow" моют, сушат и полируют любую поверхность

  Скачай журнал "XXL" Скачай журнал "XXL"
Работа языком. Их звали Никита. С днем Ялда!

  Худеть не напрягаясь - легко! Худеть не напрягаясь - легко!
Теряйте лишние килограммы с поясом для похудения Vibra Tone.

 
 
Реклама Отказаться от рекламы
Betfair - выигрываем вместе!
Как заработать на бирже спортивных ставок Betfair.<>rubet.info

Бонусы от биржи Betfair!
Получайте бонусы и зарабатывайте на бирже спортивных ставок Betfair!<>promo.betfair.com

Система Sniper: ставки в цель!
Для новичков и для профи в ставках на спорт. Ставки точно в цель!<>fanbet.info

 
  Рассылки
Самый лучший бесплатный способ продвижения сайтов.
SEO-копирайтинг &#8212; это контентное продвижение сайтов. Наполнение сайтов контентом делает их интересными и для пользователей и для поисковых машин. Это самый лучший способ раскрутки и продвижения сайтов в интернете.

Подписаться:   на сайте    по почте

 
  Группы
«Работа для студентов»
Предложение работы с неполным рабочим днем. Работа для студентов
«Добрая беседа»
Разговоры обо всем. Беседы на любую тему. Вселенная, социум, домашние животные, интересные находки, советы или просьбы посоветовать - не важно, о чем го...
«Крав-мага в России»
В реальном бою нет правил. Побеждает тот, кто выживает… Крав-мага в переводе с иврита קרב מגע – «...
 
Подписан адрес: supblogger.adv12@blogger.com
Код этой рассылки: inet.search.seo
Архив рассылки
Отписаться:  На сайте  Почтой
Поддержка подписчиков
Убрать рекламу
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора
Рассылка производится: Subscribe.Ru / ЗАО «Интернет-Проекты» / О компании / Политика конфиденциальности