Жалобы на склад "РВБ" в Пензе, 2 варианта с низкими комиссиями на маркетплейсах, новый формат рекламы WB

Выпуск №4756 3 декабря 2025 Веб-версия Вестник электронной коммерции ЦИТАТА ДНЯ: Комментарий к теме: Что происходит на складе Пенза РВБ? Товары исчезли из продажи и числятся "в пути" Уже несколько дней невозможно добиться ответа от поддержки, что происходит с товаром на данном складе. У ряда селлеров товар стал числиться в пути, хотя он оттуда никуда не уезжал. Поддержка отмалчивается: тех.работы, ждите. В чатах о складе Пенза идет информация, что там провалились полы, сотрудников распустили домой до 05/01. Товар из продажи убрали, теперь числится как "в пути", никаких официальных сообщений от представителей компании никто не получал. Бесплатное хранение у многих заканчивается. Что делать? Сезон идет   Александра Д. Руководитель отдела продаж, Торговля (Для дома и ремонта, небольшая компания) ОТВЕТИТЬ » Главное Новый формат рекламы на Wildberries - брендовые полки в поисковой выдаче Такое объявление показываются на шестой строке поиска (она будет дополнительной в выдаче) и подбираются под запрос покупателя. Продавец выбирает бренд, подкатегорию и порядок расположения товаров на п  Еще... Новости Привлечение клиентов Нестандартные методы продвижения Новости Новый формат рекламы на Wildberries - брендовые полки в поисковой выдаче Низкие комиссии и пломбы на товаре. Ozon рассказал, как он будет торговать люксовым ассортиментом Почему продавцы готовой еды просят Госдуму не приравнивать торговлю их продукцией к кулинарии? 5% или 12% вместо 48%. Яндекс Маркет решился резко уменьшить и комиссии, и скидки (пока в одной категории) Спиртное, табак и энергетики без паспорта! В "Магните" для покупок 18+ можно подтвердить свой возраст по биометрии (ВИДЕО) Селлеры начали получать уведомления от налоговой с просьбой пояснить структуру бизнеса. Как реагировать? 146 млн транзакций на 7 млн пользователей. За счет чего в России в девять раз выросло число платежей по биометрии? Французская феерия: чем запомнится гостям камерный вечер Dalli Сеть "Подружка" теперь принимает заказы через Wildberries с выдачей непосредственно в магазинах Ozon предложил сторонним банкам присоединиться к его системе лояльности Низкие комиссии и пломбы на товаре. Ozon рассказал, как он будет торговать люксовым ассортиментом Для сохранности товаров в случае возвратов вводят особый порядок. Если заводская упаковка повреждена, вещь переупакуют в фирменную коробку. А пломбы помогут при возврате убедиться, что вещь не использ  Еще... Новости Ведение бизнеса Общий менеджмент Почему продавцы готовой еды просят Госдуму не приравнивать торговлю их продукцией к кулинарии? Что происходит? Идет ожесточенное противостояние рестораторов с ритейлерами и фабриками-кухнями. Очевидно, что ужесточение регулирования торговли готовой едой ударит по доходам ритейлеров и грозит раз  Еще... Новости Ведение бизнеса Юридические вопросы 5% или 12% вместо 48%. Яндекс Маркет решился резко уменьшить и комиссии, и скидки (пока в одной категории) Очевидно, что ситуация с высокими комиссиями маркетплейсов зашла в тупик. Они не оставляют шансов заработать очень многим продавцам. И вот эта площадка снижает тариф на размещение товаров для красоты   Еще... Новости Работа с маркетплейсами Оргвопросы работы с маркетплейсами Спиртное, табак и энергетики без паспорта! В "Магните" для покупок 18+ можно подтвердить свой возраст по биометрии (ВИДЕО) Ритейлер первым в России начал тестировать подтверждение возраста покупателей по биометрии на кассах самообслуживания. В рамках пилотного проекта сервис запущен в нескольких магазинах формата "у дома"  Еще... Новости Ведение бизнеса Автоматизация Lamoda и искусственный интеллект: как данные управляют бизнесом В гостях — Дмитрий Криволапов, CDO, директор департамента по данным и аналитике, Lamoda.Разбираем, как устроена работа с данными, аналитикой и искусственным интеллектом в одной из крупнейших fashion-п  Еще... Блоги Практикаdays C Борисом Преображенским Привлечение клиентов Нестандартные методы продвижения OpenAI запустила функцию Instant Checkout OpenAI запустила функцию Instant Checkout (быстрая покупка) в ChatGPT для пользователей из США, чтобы напрямую приобретать товары у продавцов на Etsy (и в будущем — Shopify) внутри самого чата, без пе  Еще... Блоги Практикаdays C Борисом Преображенским Тенденции развития Международные тенденции Amazon уходит из офлайна в UK - что это значит для Wildberries? Amazon объявил о закрытии 19 магазинов Amazon Fresh в Великобритании. Пять из них преобразуют в Whole Foods, а остальное просто закроют. Причина — пересмотр стратегии: ставка на онлайн-доставку свежих  Еще... Блоги Практикаdays C Борисом Преображенским Тенденции развития Международные тенденции Селлеры начали получать уведомления от налоговой с просьбой пояснить структуру бизнеса. Как реагировать? С января 2025 года маркетплейсы начали передавать сведения о продавцах в ФНС (пока в порядке эксперимента). И продавцам начали приходить уведомления с различными вопросами и требованиями. Чем это гроз  Еще... Новости Ведение бизнеса Бухгалтерия и налогообложение 146 млн транзакций на 7 млн пользователей. За счет чего в России в девять раз выросло число платежей по биометрии? Уже за I квартал 2025 года было проведено больше биометрических транзакций, чем за весь 2024 год. Такая динамика связана не столько с естественным спросом, сколько с регуляторными требованиями. Приезж  Еще... Новости Ведение бизнеса Платежные системы Французская феерия: чем запомнится гостям камерный вечер Dalli Неделю назад эта служба доставки объединила основателей и первых лиц компаний на закрытом вечере, вдохновленном эстетикой Франции конца 19 и начала 20 веков. Мероприятие напомнило участникам рынка, на  Еще... Новости Привлечение клиентов Нестандартные методы продвижения Сеть "Подружка" теперь принимает заказы через Wildberries с выдачей непосредственно в магазинах Пока подключено 256 их магазинов во всех регионах присутствия. На маркетплейсе представлено более 15 тысяч оригинальных товаров этого ритейлера. В среднем заказ собирается за 20 минут, его можно забра  Еще... Новости Ведение бизнеса Доставка и логистика Ozon предложил сторонним банкам присоединиться к его системе лояльности Площадка уверена, что эта инициатива лучше варианта его оппонентов: та ввела бы двойные стандарты, когда крупные банки предлагают своим клиентам скидки и кешбэк в рамках собственных экосистем, но при   Еще... Новости Работа с маркетплейсами Оргвопросы работы с маркетплейсами ОБНОВЛЕНИЯ НА ФОРУМЕ Алсу Юнусова Что происходит на складе Пенза РВБ? Товары исчезли из продажи и числятся "в пути" Такая же ситуация , от грузили на склад Пенза ..  и 27.11 весь остаток с этого склада как будто возвращается на склад !!! Там в основном у меня новогодний товар (Если правда что пишут, зачем он мне бу  Еще... Виктория М. Что происходит на складе Пенза РВБ? Товары исчезли из продажи и числятся "в пути" Всем добрый день! Попала в аналогичную ситуацию. Отгрузила 500 единиц товара 27.11, товар сезонный, новогодний. Товар пропал с продажи, никакой точной информации по ситуации нет. Только догадки и слух  Еще... Тихон М. Что происходит на складе Пенза РВБ? Товары исчезли из продажи и числятся "в пути" Аналогичная проблема, отгрузил 700 единиц товара 27.11, через день все остатки пропали, поддержка пишет технический сбой, конкретики  никакой, продажи стоят. Евгений З. Что происходит на складе Пенза РВБ? Товары исчезли из продажи и числятся "в пути" Столкнулся с аналогичной ситуацией. Вложил немало денег, чтобы вывести товар в органике в топ, занял хорошую позицию. Но как только товар слетел со склада( не пришло даже уведомления об этом) узнал то  Еще... Kseniya А. Что происходит на складе Пенза РВБ? Товары исчезли из продажи и числятся "в пути" Всем добрый день! И Мы попали в такую же ситуацию, что делать дальше не понимаю вообще? Создавать досудебную претензию, иначе какой смысл? Сергей А. Что происходит на складе Пенза РВБ? Товары исчезли из продажи и числятся "в пути" Всё верно, 1 октября отгрузил на склад Пенза более 5000 единиц товара, также было указано что 60 дней хранения бесплатно в итоге За хранение стали высчитывать после 30 дней, и так же как у всех товар   Еще... Алексей А. Что происходит на складе Пенза РВБ? Товары исчезли из продажи и числятся "в пути" Ситуация аналогична 700 единиц товара отправил на склад для уменьшения индекса локализации и разрекламированной ВБ логистики склада. Полное игнорирование вопросов селлеров по ситуации на складе Пенза,  Еще... Людмила М. Что происходит на складе Пенза РВБ? Товары исчезли из продажи и числятся "в пути" У нас так же. Отправили на склад Пенза сезонный товар, 900 шт. Они взяли и убрали товар с наличия. С пятницы товара нет, продаж естественно тоже. Вб ведет себя ужасно по отношению к «партнерам» , даже  Еще... Анастасия Капсамун Что происходит на складе Пенза РВБ? Товары исчезли из продажи и числятся "в пути" Здравствуйте! Аналогичная ситуация, 1000 единиц пропали. 80% товара новогоднего! Появится на остатках в январе, когда он не нужен… Потом еще и возвращай его. Пол ляма в никуда Станислав С. Что происходит на складе Пенза РВБ? Товары исчезли из продажи и числятся "в пути" Да, у нас тоже убрали 10 тыс единиц товара, отвозили для оптимизации индекса локализации. Так же новогодние товары, которые нужны в моменте. Полный бардак.  Александра Д. Что происходит на складе Пенза РВБ? Товары исчезли из продажи и числятся "в пути" Уже несколько дней невозможно добиться ответа от поддержки, что происходит с товаром на данном складе. У ряда селлеров товар стал числиться в пути, хотя он оттуда никуда не уезжал. Поддержка отмалчива  Еще... Elena K. Пессимизация карточки за иностранные слова, закон о защите русского языка может карточка пессимизирована не за иностранные слова, а вообще за переспам? Anastasia А. Пессимизация карточки за иностранные слова, закон о защите русского языка Спасибо. Так было до того, как утвердили нормативные словари. Англ слова сразу в стоп-лист (sale, top, good и т.д.). А потом в 2025 появились нормативные словари РАН: в них те слова, которые можно ис  Еще... Алексей А. Пессимизация карточки за иностранные слова, закон о защите русского языка У нас порядка 2к карточек и названия товаров на английском частично. И описания (так как запчасть называется как в мануале и русского названия не существует). Не сталкивались честно говоря. Так же инт  Еще... Елена З. Подробная юридически обоснованная жалоба о нарушениях маркетплейсов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет - обсуждение В письме не хватает конкретной вилки расчетов, какую выгоду государство упускает от таких нарушений. Плюс сами нарушения ничем не подкреплены - нужны скриншоты за конкретные даты ("такое-то имело мес  Еще... Дмитрий Карасев Подробная юридически обоснованная жалоба о нарушениях маркетплейсов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет - обсуждение Письмо отличное, но половина ссылок - 404 ошибка, а по другим не понятно что заполнять.  Еще нужна форма согласия на обработку персональных данных.  Алексей А. Доплатить еще 4,5%? Wildberries вводит дополнительную комиссию за вывод денег день в день - обсуждение нифига не работает эта опция,комиссию списывают сразу,а деньги все равно приходят не в тот же день,если вывел до 13.00,а на следующий и то поздно вечером.а если вывел вечером,то отправляют в банк не н  Еще... Сергей А. Почему Wildberries закрывает свою платформу цифровых товаров? И что дальше? - обсуждение Убили короче свой диджитал (Теперь тарифы повысят, еще и вход для новых селлеров платный сделают как для физических товаров + в рекламу предложат деньги вкинуть для продвижения... Жесть. Пошел искать   Еще... Elena K. Чем дешевле, тем лучше: Ozon радикально обновил алгоритмы поиска - обсуждение "система сравнивает товарные позиции только с похожими по модели, характеристикам" угу, комплект из 4 единиц товара они понижают по сравнению с 1 штукой модель из нержавейки понижают по сравнению с  Еще... Создать тему + Вы получили данное письмо, потому что подписались на новостную рассылку Oborot.ru Читайте нас также: 2001 - 2025 © Оборот.ру. Сервисы и сообщества. Все права защищены Отписаться от рассылки | Настроить подписку