Спам или не спам? Вот в чем вопрос!

Если выпуск не отображается, вы можете прочесть его на сайте

Спам или не спам? Вот в чем вопрос!        Здравствуйте, уважаемый читатель. Спам (англ. spam) - рассылка коммерческой и иной рекламы или иных видов сообщений лицам, не выражавшим желания их получать. В общепринятом значении термин "СПАМ" в русском языке впервые стал употребляться применительно к рассылке "непрошеных" электронных писем. Известно, что пользователи Рунета регулярно их получают. И чтобы оценить масштаб бедствия мы провели онлайн-опрос, посвященный проблеме СПАМа. В нем приняли участие более 2200 пользователей, представляющих активную (недельную) интернет-аудиторию. Отвечая на первый же установочный вопрос: "Что, по-Вашему личному мнению, следует считать рассылкой СПАМа?", абсолютное большинство респондентов назвали два основных его признака - любые письма, на рассылку которых они не подписывались и/или не имеют возможности от нее отписаться (81% от числа всех опрошенных), а также письма с рекламными и/или иными информационными сообщениями, повторяющиеся многократно с фальсификацией адресов отправителей и/или заголовков сообщений (77%). Около 21% причислили к СПАМу письма с рекламными и/или иными информационными сообщениями, не представляющими для них интерес, даже если они подписывались на их рассылку, а 17% - слишком частые письма от одного и того же отправителя, даже если они подписывались на его рассылку. Наконец, 10% готовы считать СПАМом слишком, по их мнению, большое количество писем от разных отправителей, даже если они подписывались на их рассылки. Пожалуйста, оцените, какую долю составляет спам в недельном объеме почты, приходящей на Ваш... (Доля в % от числа респондентов, имеющих оба ящика) ЛИЧНЫЙ КОРПОРАТИВНЫЙ почтовый ящик почтовый ящик - Более 75% от недельного объема почты 4,9% 4,9% - От 50% до 75% от недельного объема почты 10,9% 9,0% ------------------------------------------------------------------------- - От 25% до 50% от недельного объема почты 22,3% 16,5% - Менее 25% от недельного объема почты 52,2% 39,9% ------------------------------------------------------------------------- - Не получаю спама 4,2% 15,0% - Затрудняюсь ответить 5,6% 14,8% Как выяснилось из дальнейших вопросов, от СПАМа, приходящего в личные почтовые ящики, пользователей Рунета страдают в большей мере, чем от приходящего в корпоративные почтовые ящики. Среди респондентов, имеющих корпоративные почтовые ящики, около 35% отмечают, что корпоративная почта содержит меньше СПАМа, около 18% отдают это первенство личным почтовым ящикам, а 17% не видят никакой разницы. Проведенное сравнение полностью подтверждается субъективными оценками доли СПАМа в недельном объеме входящей почты. Около 15% владельцев корпоративных ящиков утверждают, что они вообще избавлены от такой напасти, а еще 15% даже не в состоянии оценить ее масштаб. Такое положение обусловлено, прежде всего, проводимой компаниями, где работают пользователи Рунета, политики в области информационной безопасности вообще и борьбы со СПАМом в частности. Только 14% опрошенных нами владельцев корпоративных адресов утверждают, что ни они сами, ни их сисадмины не применяют специальных мер по борьбе со СПАМом. Напротив, около 39% указали на использование спам-фильтров в почтовых клиентах или в антивирусном ПО, около 22% - на серверные решения (чёрные списки, базы сигнатур, анализ SPF, анализ DKIM). Однако 37% просто не в курсе того, какие средства защиты применяются в их компаниях. С защитой от СПАМа личных почтовых ящиков дело обстоит следующим образом - около 43% их владельцев используют спам-фильтры в своем почтовом клиенте или антивирусном ПО, при этом, 48% регулярно вручную помечают непрошенные письма как "СПАМ" в веб-интерфейсе почтовой службы. Около 42% пользователей Рунета обычно отписываются от надоевшей им рассылки, которая начинает восприниматься как СПАМ, при помощи ссылки отписки. Около 22% владельцев личных почтовых ящиков стараются не афишировать адрес своей основной электронной почты, а иметь для публичных целей запасные адреса. Но лишь 10% пользователей Рунета прибегают к такому активному противодействию спамерам как сообщение имени отправителя в коллективные "черные списки". Если предпринимаемые меры борьбы не дали нужного эффекта и СПАМ все-таки пришел на личный или корпоративный адрес пользователя Рунета, то практически каждый второй (51% от числа всех получающих СПАМ респондентов) удалит его сразу, даже не просматривая. Около 17% в таких случаях удаляют сразу лишь письма с подозрительными вложениями или/и ссылками, а еще 17% сначала просматривают все сообщения, а затем удаляют лишние. Лишь 12% готовы просматривать рассылки от спамеров и оставлять себе заинтересовавшие сообщения. Если же непрошеное письмо при получении было автоматически отправлено в папку "СПАМ" или было перемещено туда вручную с соответствующей пометкой, то у 31% пользователей Рунета оно не имеет никаких шансов быть в дальнейшем просмотренным. Около 22% просматривают содержимое папки "СПАМ" только если ожидаемое письмо почему-то не пришло во "ВХОДЯЩИЕ". Напротив, около половины пользователей время от времени просматривают содержимое папки "СПАМ", однако 22% - не чаще одного раза в месяц, и только 11% - не чаще раза в неделю, а 12% - ежедневно. При этом 83% опрошенных никогда не приобретают товары и услуги, рекламируемые с помощью СПАМа. В конечном счете у большинства пользователей Рунета (72%) на просмотр и удаление СПАМа из входящих сообщений в те дни, когда они работают со своей почтой, уходит не более 10 минут, у 16% эта процедура занимает от 10 до 30 минут и только 5% требуется для этого больше времени. Лучшим техническим средством в борьбе со СПАМом 17% опрошенных считают локально устанавливаемые и настраиваемые решения, такие как спам-фильтры в почтовом клиенте или используемом антивирусном ПО, 9% - серверные решения, используемые в бесплатных почтовых службах или корпоративной почте, а 16% - совместное использование как локальных, так и серверных решений. Однако 20% опрошенных затруднились назвать такие средства, а 19% не верят в то, что технические средства способны дать желаемый эффект в борьбе со СПАМом. Около 44% пользователей Рунета считают необходимым применять к отправителям СПАМа преимущественно административные меры наказания (штрафовать, лишать права доступа в Интернет), 3% преимущественно уголовные (лишение свободы, исправительные работы), а 22% - как административные, так и уголовные в зависимости от тяжести правонарушения. Напротив, 11% отдают приоритет мерам общественного презрения и порицания, а 8% утверждают, что бороться со спамерами не следует вообще. Среди основных аргументов тех, кто считает, что бороться со СПАМом не нужно или/и бесполезно, преобладают убежденность в том, что спамеры все равно найдут способ обойти фильтры (51% среди отрицающих борьбу со СПАМом), что среди СПАМа может встретиться полезная информация (46%), а также отсутствие негативной реакции на СПАМ (44%) и незначительность трудо- и временных затрат на ручное удаление ненужных писем (40%). НОВЫЙ ОПРОС: "Доверие к СМИ" Чтобы принять участие в данном опросе Вам нужно пройти по следующей ссылке: http://www.voxru.net/vote6.html Если указанная ссылка не открывается, скопируйте ее в буфер обмена, вставьте в адресную строку браузера и нажмите ввод. Вы получили это письмо, поскольку отметили в анкете подписчика, что хотите получать рекламные материалы и информацию от избранных партнеров Subscribe.Ru по одной из следующих тем: Новости, аналитика Маркетинг Интернет Вы можете в любой момент изменить выбранные Вами темы в анкете подписчика.          + В избранное

Подписан адрес: supblogger.adv12@blogger.com Архив рассылки Отписаться Поддержка подписчиков   Рассылка производится: Subscribe.Ru / ЗАО «Интернет-Проекты» / О компании / Политика конфиденциальности

Re: приглашаем к сотрудничеству - торговый портал COM-BIS

Торговый портал com-bis снабжен всеми необходимыми инструментами для успешного ведения бизнеса в интернете. Разместите бесплатно информацию о Вашей компании, товарах, услугах на ресурсе без ограничения времени размещения:

- полная информация о Вашей компании

- мощная система поиска  покупателей, партнеров, клиентов

- уникальный классификатор товаров и услуг, применение фильтров поиска

- on-line витрина предлагаемых товаров

- гарантия  безопасности  сделок

- продвижение ваших товаров чрез Промо-акции

- эффективный инструмент для закупок

- постоянная реклама Вашей компании в IT-пространстве

- любой участник системы  получает индивидуальный сайт

Используйте   огромные  возможности  баннерной и  контекстной  рекламы

С уважением, бизнес-портал   com-bis

We would like to invite you to make a free registration on business-portal

for the better promotion of your products and services (not only in CIS).

Best regards, the administration of com-bis

«отписаться»:отправьте пустое письмо с темой" отписаться"на manager_beroev@mail.ru

«unsubscribe»:send an empty mail with the subject"unsubscribe" to manager_beroev@mail.ru

 

Социальная справедливость

Если выпуск не отображается, вы можете прочесть его на сайте

Социальная справедливость        Здравствуйте, уважаемый читатель. У каждого человека есть свое понимание социальной справедливости. А в чем она заключается по мнению пользователей Рунета? Как показали результаты проведенного Subscribe.Ru онлайн опроса 1354 пользователей Рунета, для большинства из них социальная справедливость - это равенство всех граждан перед законом при его неукоснительном соблюдении (35%). Реже смысл этого понятия сводится к идее равенства условий для реализации способностей каждого члена общества (19%). Для 10% опрошенных социальная справедливость в том, чтобы в обществе не было существенных различий в уровне жизни, благосостояния людей, для 8% - в том, чтобы положение каждого члена общества определялось его трудовыми усилиями, а для 6% - в гарантиях для социально незащищенных слоев при социальной ответственности богатых. Около 6% видят суть справедливости в следовании каждого члена общества принципам общечеловеческой морали, нравственности. В то же время, 12% опрошенных полагают, что социальной справедливости в обществе не было и никогда не будет. Если развивать идею социальной справедливости в практической плоскости, то большинство опрошенных (в том числе, 57% среди российских и 53% - среди зарубежных пользователей Рунета) желали бы видеть ее реализацию в контексте сильного государства, наведения порядка во всех общественных институтах и отстаивания национальных интересов. Напротив, у 32% участников опроса идея социальной справедливости выстраивается в ассоциативный ряд с идеями демократии, общественной солидарности и политических свобод. При том, что представители обеих противоположных стратегий не отрицают принципа верховенства закона, по поводу других аспектов социальной справедливости между ними существуют значимые отличия. Если "демократы" выступают за равенство условий для самореализации членов общества, то "государственники" не против того, чтобы уравнять их в конечных достижениях. У каждого человека есть свое понимание социальной справедливости. А в чем, на Ваш взгляд, состоит социальная справедливость прежде всего? (Доля в % от числа представителей партий) "Государственники" Ни то, "Демократы" ни другое - В равенстве всех граждан перед законом при его неукоснительном соблюдении 36,6% 32,0% 36,1% ----------------------------------------------------------------------------------------------- - Чтобы все члены общества имели равные условия для реализации своих способностей 15,9% 10,7% 25,9% - Чтобы в обществе не было существенных различий в уровне жизни, благосостояния людей 12,7% 1,9% 8,4% ----------------------------------------------------------------------------------------------- - Чтобы социальное положение каждого члена общества определялось только его трудовым вкладом 8,3% 4,9% 7,5% - В следовании каждого члена общества принципам общечеловеческой морали, нравственности 6,2% 4,9% 4,4% - В гарантиях для социально незащищенных при социальной ответственности богатых 5,4% 6,8% 6,3% - В том, чтобы каждый мог участвовать в обсуждении, выработке и принятии решений по важнейшим вопросам 1,0% 2,9% 1,9% ----------------------------------------------------------------------------------------------- - Никакой социальной справедливости в обществе не было и никогда не будет 12,4% 31,1% 8,2% Практически каждый второй (51%) опрошенный нами пользователь Рунета полагает, что получает от общества меньше, чем дает ему, почти каждый третий (28%) оценивает данное соотношение как паритетное и только 5% охарактеризовали себя в качестве благоприобретателей по-преимуществу. В оценках же современного российского общества у пользователей Рунета преобладает негатив - 87% среди всех опрошенных (а среди считающих себя "донорами" общества - 91%) считают его устройство в целом несправедливым. И уверенность в этом с возрастом лишь укрепляется... Как Вы считаете, современное российское общество в целом устроено справедливо или несправедливо? 17 лет (-) 18-24 25-34 35-44 45-54 55 лет (+) - Несправедливо 57% 82% 84% 85% 89% 92% --------------------------------------------------------------------------- - Затрудняюсь ответить 29% 12% 10% 11% 8% 9% --------------------------------------------------------------------------- - Справедливо 14% 6% 6% 4% 3% 4% Около 55% среди всех пользователей Рунета (а среди считающих себя "донорами" общества - 62%) уверены, что по критерию справедливости общественного устройства России проигрывает Западу, и лишь 8% придерживаются противоположного мнения. Еще больше респондентов (71% среди всех опрошенных и 77% считающих себя "донорами" общества) полагают, что современное российское общество проигрывает в смысле социальной справедливости СССР образца 70-х - 80-х годов, и только 13% отдают предпочтение современности. НОВЫЙ ОПРОС: "Спам или не спам? Вот в чем вопрос!" Чтобы принять участие в данном опросе Вам нужно пройти по следующей ссылке: http://virtualexs.ru/cgi-bin/exsurveys/survey.cgi?ac=9359 Если указанная ссылка не открывается, скопируйте ее в буфер обмена, вставьте в адресную строку браузера и нажмите ввод. Вы получили это письмо, поскольку отметили в анкете подписчика, что хотите получать рекламные материалы и информацию от избранных партнеров Subscribe.Ru по одной из следующих тем: Законодательство Новости, аналитика Интернет Вы можете в любой момент изменить выбранные Вами темы в анкете подписчика.          + В избранное

Подписан адрес: supblogger.adv12@blogger.com Архив рассылки Отписаться Поддержка подписчиков   Рассылка производится: Subscribe.Ru / ЗАО «Интернет-Проекты» / О компании / Политика конфиденциальности

Продвижение сайта. Профессиональные советы экспертов

Если выпуск не отображается, вы можете прочесть его на сайте Отказаться от рекламы

Оформите кредитную карту All Airlines и летайте бесплатно!

Убийца лазерников - еще выгоднее! В 7 раз экономичнее, на 25% быстрее, на 71% дешевле. Epson WP-4020 по акционной цене!   Курс "Цветочный дизайн" Дистанционно в ЕШКО всего за 399 руб. в месяц. Скачайте пробный урок бесплатно!   Курс "Садово-парковый дизайн" Дистанционно в ЕШКО всего за 399 руб. в месяц. Скачайте пробный урок бесплатно!

Мои подписки      Мои группы      Мои новости              Автор  Александр Прокудин           Компьютеры и интернет   →   Интернет   →   Продвижение сайтов. SEO   →   Продвижение сайта. Профессиональные советы экспертов    Продвижение сайта. Профессиональные советы экспертов     Продвижение сайтов. Профессиональные советы экспертов выпуск 447-базовый 06.09.2013 5 ДОСАДНЕЙШИХ ОШИБОК В ЮЗАБИЛИТИ От редактора Новости конференции «Практика интернет-маркетинга» 5 досаднейших ошибок в юзабилити Новости: главное за неделю Рекомендуем прочесть Задайте вопрос экспертам ОТ РЕДАКТОРА Здравствуйте, уважаемые читатели. В этом номере рассылки мы предлагаем вашему вниманию материал о том, как можно исправить некоторые наиболее часто встречающиеся ошибки в юзабилити сайтов. НОВОСТИ КОНФЕРЕНЦИИ «ПРАКТИКА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА» Полностью сформирована программа конференции «Практика интернет-маркетинга» , которая пройдёт 12—13 сентября в Новосибирске. Участники мероприятия получат возможность персонально пообщаться с ведущими российскими экспертами по интернет-маркетингу и услышать их выступление: Игорь Ашманов («Ашманов и партнеры») объяснит, как социальные медиа влияют на предпочтения потребителей, и почему бизнесу жизненно важно грамотно управлять репутацией своих брендов в Интернете. Наталья Касперская (InfoWatch) поделится уникальным опытом маркетингового продвижения компаний InfoWatch и «Лаборатория Касперского» на международном рынке. Дмитрий Сатин (cоветник министра в Минкомсвязи РФ) расскажет о том, что общего между веб-аналитикой, демографией и юзабилити. Среди докладчиков конференции — специалисты «Яндекса», Google, Mail.ru, «ВКонтакте», 2ГИС, Intelsib, AdFox, Sibnet.ru, Wikimart, Opera Mediaworks Russia и других известных компаний. С приветственным словом к участникам конференции выступит Андрей Гудовский, министр региональной политики Новосибирской области. В рамках конференции пройдёт специальная секция «Мини-аудиты сайтов». Ведущие эксперты компании «Ашманов и партнеры» сделают оценку поискового продвижения и юзабилити интернет-проектов участников мероприятия. Вы сможете узнать, есть ли на сайте ошибки, мешающие его продвижению в поисковиках, и как улучшить его эргономику, чтобы посетители охотнее становились вашими клиентами. Для участия в секции будут отобраны наиболее показательные примеры. Чтобы отправить ваш сайт на рассмотрение экспертами, после регистрации и оплаты участия заполните форму. Внимание: для подачи заявки осталось меньше недели. Конференция «Практика интернет-маркетинга» организована компанией «Ашманов и партнеры» совместно с ИТАР-ТАСС. 5 ДОСАДНЕЙШИХ ОШИБОК В ЮЗАБИЛИТИ Сайты далеко не всегда вызывают у посетителей позитивную реакцию: люди могут чувствовать себя сбитыми с толку, вздыхать, стонать и даже кричать в ярости. Причин тому — огромное количество, и чем глубже нас засасывает в рутину, тем больше разрыв между тем, каким мы видим сайт, и каким его видят посетители. Исследуя поведение пользователей, сотрудники UserTesting.com просмотрели буквально сотни тысяч видеозаписей работы с фокус-группами. Фил Шарп, руководитель отдела маркетинга в UserTesting.com, в новой статье на Moz.com привёл пять распространённых недочётов в юзабилити, а мы дополнили его текст некоторыми важными моментами. Вот типовые ошибки, которым Фил предлагает уделить самое большое внимание. 1. Многоуровневые меню Типичная проблема для сайтов с многоуровневым меню — сложность при выборе нужного пункта. В одних случаях пользователь вынужден попасть в раскрывающееся вложенное меню с хирургической точностью, в других — успеть выбрать нужный пункт, пока всплывшее меню не деактивировлось по таймеру. Если меню построено так, что допустить одну из этих ошибок очень легко, можете быть уверены: после пары попыток на сайте останутся только самые терпеливые. Как это исправить? Существует несколько возможных решений. Проблему с непопаданием в нужный пункт можно решить, реализовав меню как на Amazon.com, где при наведении указателя мыши «выезжает» весь раздел. Поскольку это, по сути, одна большая прямоугольная область, пользователю сложнее промахнуться мимо нужного пункта и выйти за рамки меню. Кроме того, очевидное преимущество этой реализации — возможность видеть все пункты одновременно. Стоит подумать и о том, как вложенное меню открывается на мобильных устройствах. Если на смартфоне или планшете оно не превращается в раскрывающийся список (а это наиболее распространённая реализация в адаптивной вёрстке), у пользователей будут совершенно предсказуемые проблемы с навигацией. Кроме того, если всплывшее меню активно только в течение некоторого времени, это время можно хотя бы увеличить. Таким образом вы отсечёте случаи, когда пользователь просто не успевает выбрать нужный пункт. 2. Запутанные категории Неочевидная категоризация — одна из наиболее распространённых проблем, с которой сталкиваются посетители сайтов с большим количеством страниц. В ходе одного из исследований эргономики сайта buy.com участнице тестирования потребовалось 48 секунд, чтобы найти подраздел с миниатюрными пылесосами по цене меньше $50. Сначала она пыталась найти нужное в разделе «Электроника», затем — в «Домашнем хозяйстве», и уже потом перешла к изучению раздела «Дом и сад». Несложно догадаться, что для кого-то такая категоризация совершенно логична, а для кого-то она полностью лишена смысла. Поэтому здесь Фил Шарп предлагает руководствоваться принципом, который он в шутку называет «Умница Уилл Хантинг не виноват». Суть принцип очень проста: никто не в чём не виноват, просто мир несовершенен. Это звучит наивно, но в действительности представления двух людей о логике вещей могут не совпадать во множестве важных мелочей. Итак, что можно сделать? Лучший способ протестировать категоризацию — сесть рядом с пользователем и попросить его найти определённый товар или информацию, не прибегая к поиску по сайту. После внесения изменений — повторять тестирование с разными пользователями до тех пор, пока не будет найдено решение, дающее минимальную скорость нахождения искомого. Кроме того, при создании структуры сайта вы можете воспользоваться такими онлайновыми сервисами, как OptimalSort и TreeJack. Первый реализован как своеобразная сортировка карточек и нужен на стадии планирования. Второй помогает протестировать выбранный вариант категоризации и показывает, насколько хорошо вам удалось решить задачу. 3. Внутренний поиск критически важен, и он же — причина огорчений По некоторым данным порядка 10% пользователей прибегает к внутреннему поиску по сайту. Знаете ли вы, в каких случаях они им пользуются и что конкретно ищут? Исследования, проведённые сотрудниками UserTesting.com, выявили четыре типовых проблемы с внутренним поиском: Система поиска не учитывает опечатки, морфологию языка, дефисы. Поле ввода запроса недостаточно велико. Результаты поиска никак не связаны с искомым. Результаты поиска не отсортированы по важности. Последний вариант можно проиллюстрировать всё тем же поиском пылесоса на buy.com: при выборе автоматически предложенного запроса "vacuum cleaner" первыми выводятся сменные фильтры, а не собственно пылесосы. Объясняется это тем, что в случае с конкретно этим магазином результаты поиска автоматически сортируются по критерию «Самые популярные товары». Для того, чтобы это исправить, сначала необходимо понять, с чем в действительности имеют дело ваши пользователи. Выберите в логах внутреннего поиска 10—20 наиболее частых запросов, вбейте каждый из них в поиск и посмотрите вывод. Затем попробуйте поискать 10 самых важных продуктов компании по названию. Наконец, попробуйте сделать несколько непродуктовых запросов: «возврат», «контакты», «время работы» и т.п. Результаты этого простого исследования дадут вам картину, приближенную к реальности, а использование сервиса «Яндекс.Поиск для сайта» решит вопрос с учётом морфологии и опечаток. Если вы можете улучшить результаты внутреннего поиска и поменять критерий сортировки на вывод более релевантных ответов первыми, проблему можно считать по большей части решённой. 4. Ссылки должны выглядеть как ссылки Годы работы в Интернете формируют совершенно чёткие, предсказуемые требования пользователей к тому, как должны быть оформлены базовые элементы навигации. Например, если текст ссылки не выделен цветом и не подчёркнут, пользователю будет сложно понять, что здесь нужно щёлкнуть мышкой. Похожая проблема возникает с сайтами, где основной текст — тёмно-серого цвета, а ссылки — чёрного. Т.е. формально условие выделения цветом выполнено, но на практике такие ссылки считываются очень плохо. Руководство Якоба Нильсена, как визуализировать ссылки, остаётся актуальным несмотря на то, что ему уже почти 10 лет. Вот самые главные рекомендации, которые даёт эксперт: Чтобы повысить распознаваемость ссылки, делайте текст цветным и подчёркивайте его. Если цвет текста ссылки уже изменён на более заметный, подчёркивать текст необязательно. Не подчёркивайте текст, который не является ссылкой. Используйте разные цвета для ссылок на страницы, на которых пользователь уже был и на которых он ещё не был. Никогда не меняйте цвет текста на цвет текста ссылки, если в этом тексте нет ссылки. Старайтесь вообще не менять цвет текста. По возможности обходитесь без эффектов при наведении указателя мыши на ссылку. Не делайте текст ссылок меньшего размера, чем окружающий текст. 5. Увлекайте ваших посетителей, не будьте скучными Даже у сайтов с удобной навигацией, чёткой структурой, продуманным внутренним поиском и правильно оформленными ссылками могут быть серьёзные проблемы с конверсией. Одна из причин тому — пользователям на них попросту скучно. Это не значит, что страницы сайта обязательно должны вызывать улыбку. Больше того, к созданию весёлого контента нужно подходить с большой осторожностью, потому что придумать универсально понятную и необидную шутку намного сложнее, чем кажется, а репутационные риски велики. Но сайт совершенно определённо не должен вызывать у посетителя индифферентность. У вас могут быть выгодные цены, грамотная логистика и удобный сайт, однако, если посетитель не чувствует связи с брендом или продуктом, велика вероятность того, что покупки не произойдёт. Обычная причина безразличия — создатель сайта не подумал о том, как он собирается выстраивать коммуникацию с потенциальным клиентом. Ведь выгодная цена на определённый товар далеко не всегда имеет решающее значение. В случае с уже действующим интернет-проектом стоит начать с простого тестирования на фокус-группе. Возможность наблюдать за реакцией пользователя намного ценнее, чем это может казаться. Мимика, перемены в тоне голоса при комментировании действий и пр. скажут вам то, чего вы не узнаете ни от одного пакета веб-аналитики: какая продуктовая фотография откровенно неудачна; какой фрагмент текста в описании вызывает недоверие; чего не хватает в описании продукта или услуги; какие элементы навигации неочевидны и сбивают с толку; где нарушена логика перехода к совершению целевого действия; какие чувства в целом посадочная страница вызывает у пользователя; в какой момент пользователь перестаёт понимать, зачем он здесь, и уходит на другой сайт. Без этого вы сможете только исследовать корреляции между данными аналитики и данными по продажам, тратя немало времени на определение причин низкой конверсии, а затем — на каскадное тестирование изменений. Даже если у вас очень скромный бизнес в Интернете, и вы пока не можете позволить себе полномасштабное тестирование, для начала может быть достаточным посадить за компьютер нескольких знакомых с «незамыленным» взглядом и попросить их выполнить то или иное целевое действие. В статье использованы материалы публикации "5 Lessons Learned from 100,000 Usability Studies". НОВОСТИ: ГЛАВНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ Масштабное обновление сервиса PR.Sape Создатели сервиса размещения вечных ссылок Pr.Sape анонсировали крупное обновление, расширяющее возможности системы и упрощающее работу с ней. Первая часть изменений касается гарантий: теперь оптимизатор платит только за проиндексированные в «Яндексе» заявки, а сама система в течение года следит за сохранностью ссылки и при необходимости подбирает альтернативу. Первые месяцы гарантия размещения будет бесплатна, но с декабря стоимость услуги составит 10% от размера заявки. Кроме того, появились различные инструменты автоматизации закупок, покупка ссылок из социальных сетей стала доступна всем пользователям, а сам ассортимент площадок обновлён. В AdWords появился отчёт «Реклама и органические результаты поиска» В сервисе Google AdWords появился новый отчёт, который показывает статистику по поисковым запросам, при которых ссылка на сайт рекламодателя появляется в органической выдаче, среди рекламных объявлений, либо в обоих разделах. Благодаря этому теперь вы можете искать и добавлять новые ключевые слова в рекламные кампании, отслеживать позиции своего сайта в обычных результатах поиска и выполнять многоплановый анализ изменений. РЕКОМЕНДУЕМ ПРОЧЕСТЬ Сервис Topsy проиндексировал все твиты с момента появления Twitter. Доля мобильного трафика в мировых масштабах выросла до 20%. ЗАДАТЬ ВОПРОС | ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ | ОСТАНОВИТЬ ПОДПИСКУ Вы можете прокомментировать любой выпуск или отдельный материал рассылки на Subscribe.ru! Заходите на subscribe.ru/catalog/inet.search.seo Присылайте нашим экспертам вопросы по продвижению, рекламе, юзабилити и другим аспектам интернет-маркетинга. Они постараются ответить всем лично, а ответы на наиболее сложные и интересные вопросы будут опубликованы в рассылке. Адрес редакции — subscribe@ashmanov.com Подписаться на рассылку можно, отправив письмо с заголовком SUBSCRIBE_BASE на адрес subscribe@ashmanov.com. Адрес для отписки — тот же, укажите заголовок BASE_UNSUBSCRIBE. ВНИМАНИЕ! Если вы подписаны через сервис Subscribe.ru, остановить подписку можно только на сайте subscribe.ru. Успехов вам! Выпуск подготовил Александр Прокудин «Ашманов и партнеры» АРХИВ РАССЫЛКИ Copyright © 2003-2012 «Ашманов и партнеры» При копировании или цитировании материалов обязательна ссылка на www.optimization.ru/subscribe     Комментировать выпуск      + В избранное Прошлые выпуски Продвижение сайта. Профессиональные советы экспертов    06 сентября 2013, 12:59 Продвижение сайта. Профессиональные советы экспертов    28 августа 2013, 18:54 Продвижение сайта. Профессиональные советы экспертов    22 августа 2013, 12:06 Все выпуски рассылки

Subscribe рекомендует   Компьютеры и интернет  →   рассылки   и   группы    Свое дело В данной группе будут публиковаться идеи для открытия собственного дела. Мы зарабатываем тут: Gogetlinks - Продвигай и зарабатывай Miralinks - Размещай ... Темы: 3077   Участники: 16420   Рукоделие Всё самое полезное о рукоделии! Уроки, описания, советы, схемы, книги! Вязание, шитьё, вышивание, обработка кожи, лепка, макраме, валяние, ткачество, ко... Темы: 46265   Участники: 91814   Фото. Пейзаж В этой группе публикуются и обсуждают фотопейзажи. Цветочки и бабочки пейзажем не являются! Разрешается публиковать только СВОИ фотографии. Любая агресс... Темы: 16169   Участники: 5108

Подписан адрес: supblogger.adv12@blogger.com Код этой рассылки: inet.search.seo Архив рассылки Отписаться:  На сайте  Почтой Поддержка подписчиков Убрать рекламу Другие рассылки этой тематики Другие рассылки этого автора   Рассылка производится: Subscribe.Ru / ЗАО «Интернет-Проекты» / О компании / Политика конфиденциальности